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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no hizo el cambiole dió el dinero

Buenas compré roter el router fallaba por los ip pedí el cambio del producto el vendedor estába de acuerdo y lo que hizo mercado libre fue darle el dinero al vendedor y que por movimientos raros o algo así a hora no me cambian el producto. Mercado libre los apoyo fuera de eso como si yo fuera un ladron. O algo así.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, Frank! Te contamos que cada reclamo es analizado por nuestro equipo especializado.

    Si tienes dudas, te sugerimos que sigas tu contacto desde allí o acuerdes con tu vendedor.

    ¡Buena jornada!

    11 de Noviembre a las 12:19 hs.

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    • Frank T

       

      Buenas noches solo me dijeron que no se cubría la garantía así no más que me contactara con los que me vendieron a ver si llegábamos a un acuerdi

      21 de Noviembre a las 1:05 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Frank, gracias por comentarnos lo sucedido.

        En este caso, queremos que sepas que nuestro equipo se encarga de analizar cada reclamo basándose en la información brindada.

        Podrás volver al reclamo para acceder a toda la información sobre el mismo.

        Además, te recomendamos comunicarte con tu vendedor para acordar el intercambio de productos.

        Saludos.

        21 de Noviembre a las 1:14 hs.

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