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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre miente con la fecha de llegada de una compra

El 30 /01 realice una compra y me reprogramó 3 veces el envío, ya van a ser 20 días que realice la compra y la necesito urgente!! por otro lado el seguimiento en Correo Argentino me sale que está en preimposicion desde que realicé la compra. Necesito una solución o que al menos me dejen cancelar la compra. Una falta de respeto uno paga en tiempo y forma y ustedes envían cuando se les da la gana.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Oriana,

    Te contamos, que por las fechas que se acercan, los servicios de correo suelen presentar algunas pequeñas demoras en sus tiempos de entrega.

    Por eso trabajamos día a día con ellos realizando los ajustes necesarios, para que puedas tener tu compra en cuanto antes.

    Desde el detalle de tu compra, encontrarás la fecha extendida de entrega. Por eso es importante respetar este plazo.

    Saludos,
    Equipo de Mercado Pago.

    16 de Febrero a las 15:45 hs.

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    • Oriana

       

      Si acepte las dos fechas que me reprogramaron, pero volvieron a hacerlo para el 20 de febrero y no he visto ningún cambio en el seguimiento. Va a llegar para la fecha o van a volver a reprogramar?

      16 de Febrero a las 18:07 hs.

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