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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre le devolvio la plata al comprador y tiene el producto

ok y cuando se le acreditara aproximadamente?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Sol, si cancelaste la operación y devolviste el dinero, ahora debes coordinar con tu comprador para llegar a un acuerdo sobre la devolución de tu producto.

    ¡Saludos!

    26 de Noviembre a las 9:03 hs.

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    • sol C

       

      la compradora no ve el dinero en su cuenta de mercado pago aun. me manda los screenshot y no tiene el dinero. solo $0.60

      26 de Noviembre a las 9:08 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Sol, existen plazos internos de cada tarjeta y ajenos a nosotros para que tu contraparte vea reflejado el reintegro.

        Puedes decirle que siga esta ruta, para ver cuando tendrá disponible el dinero.

        Tiene que ingresar aquí>http://bit.ly/2zwkKIq en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, y allí podrá ver la fecha en que tendrá la devolución.

        ¡Que tengas un lindo martes!

        26 de Noviembre a las 9:18 hs.

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        • sol C

           

          no. aun no me devolvieron el dinero de la mesa

          02 de Diciembre a las 13:01 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Sol, ten presente que debes indicarle a tu cliente que nos contacte para que podamos asesorarla en detalle.

            Saludos.

            02 de Diciembre a las 21:31 hs.

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            • sol C

               

              Es una persona mayor y no entiende mucho. Podrán contactarla ustedes?

              02 de Diciembre a las 21:51 hs.

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              • sol C

                 

                Dice que no sabe como devolver el dinero porque no le figura en mercado pago y ya se le descontaron dos cuotas de la mesa. Por favor necesito la llamen al ********** dado que es una persona grande y no sabe por donde ubicarlos

                02 de Diciembre a las 22:09 hs.

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                • sol C

                   

                  es la cuarta vez que hago la consulta. por error cacele la venta. la compradora pago con tarjeta de credito en 6 cuotas el producto. le mandaron una notificacion desde mercado libre donde le indican que el 6/12 debia ver los $**** para pasarmelos a mi. no los tiene en la cta de mercado pago. necesito por favor me digan a donde se le devuelve la plata si ella pago con tarjeta de credito. necesito una respuesta a la brevedad

                  09 de Diciembre a las 8:44 hs.

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                  • sol C

                     

                    necesito que me digan a donde se le devolvio el dinero a la compradora ya qu ella pago con tarjeta de credito, por favor necesito una respuesta a la brevedad

                    09 de Diciembre a las 8:45 hs.

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                    • sol C

                       

                      aun no me devulevne l plata

                      12 de Diciembre a las 9:38 hs.

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