Reclamo a Mercado Libre
Vendí una cuna informando las medidas correctas tomadas antes de desarmarla y tuve que ir a dejarla porque en chilexpress no la aceptaron por las medidas y peso, por lo que mercado libre me anuló la etiqueta y me instruyó que la entregara por mis medios. Finalmente eso hice para no perder la venta y el cliente una vez que tuvo en su poder la cuna indicó que cancelará la compra porque según una página web que vende el mismo modelo de cuna indicaba que medía 2 ctms más y no le cupe en el lugar por espacio ¿?... Que absurdo.
mercado libre me obliga a ir a buscar la cuna por el tamaño y me dio plazos acotados, sin poder ir a buscarla y el cliente se negó de traerla a mi domicilio, al final mercado libre cerró la mediación arbitrariamente sin tomar en cuenta mis comentarios que estaban pidiendo respuesta y aumento de plazo para realizar el retiro o coleta como ellos le llaman. Hoy no tengo cuna no dinero porque se lo devolvieron al cliente y yo como vendedor me quedo sin nada desprotegido y sintiéndome e*****do por el sistema de ellos, no tienen número call center para pedir ayuda porque al cerrar mediación ya no permite volver a reclamar ni comunicarse con ellos.
fraude mercado libre y e*****dor anónimo.
necesito una solución y explicación.
gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pues quisiera saber si mi paquete ya esta aqui y donde podria recogerlo
Ya es demaciado tiempo y no herecibido mis pedidos
No puedo ver el tramo de mi pedido
El problema es que soy menor de edad cree mi cuenta de mercado libre ise mi compra de una zapatilla y después de comprar ya no me dejan entrar a mi cuenta por ser menor de edad y ya no puedo ver en tramo de mi pedido o saber si lo cancelaron que puedo hacer ?
Dinero congelado
Buenos días lo que pasa esq estaba completando unas tareas y el valor de la tarea me salió extremadamente alto y no tenía para transferir entonces el dinero que invertí está congelado y no sé si me podrían ayudar para retirar ese dinero congelado por favor.
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Sergio A
No se han comunicado conmigo hasta ahora para darme una explicación ni solución.
Estafadores anónimos.
12 de Junio a las 7:58 hs.
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Sergio A
No se ha pronunciado y me robó el dinero.
23 de Junio a las 6:48 hs.
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Sergio A
Mercado Libre no ha respondido ni se ha comunicado conmigo, son unos sinvergüenzas que estafan a la gente quedándose con el dinero ajeno.
08 de Julio a las 6:37 hs.
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