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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre cancelo una venta sin autorizacion del comprador ni vendedor

[Solucionado]

Vendo anotadores+biromes personalizadas (con edad y nombre), dicho pedido fue enviado por Correo Argentino quienes dicen que la direccion era inexistente y es mentira ya que la clienta a recibido en otras oportuniades sus pedidos. Autimaticamente me programan la devolcuion le producto y le devuelven el dinero a la clienta. La clienta no tien los souvenirs para el evento y yo tengo un producto que no puedo volver a vender...quien em paga a mi el tiempo y los materiales usados?

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    22 de Julio a las 11:16 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola [nombre] :)

    ¡Te ayudaremos!

    En este caso debes de iniciar un reclamo. Ingresa en este link: https://bit.ly/2MPK6p2 > selecciona Ventas, cobros y envíos > Resolver un problema con una venta, cobro o envío > Envié y no me pagaron.

    Luego completa los campos y adjunta el comprobante de envío para que nuestro equipo pueda ayudarte.

    ¡Saludos! :)

    22 de Julio a las 16:40 hs.

  • cinthia M

     

    Nunca se contactaron y no desde la pagina si no sos mercado lider no los podes contactar, son unos sin verguenzas dejaron a la clienta sin el producto, a mi sin el dinero y con un producto personalizado que no puede volver a vender.

    25 de Julio a las 9:33 hs.

  • cinthia M

     

    solución recibida:

     

    Cabe destacar la buena predisposicion y la rapidez con que resolvieron el reclamo.

    05 de Agosto a las 10:48 hs.

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