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Reclamo a Mercado Libre

Mercado envíos no actualiza el estado

Hola. Concrete una venta el día 13 de febrero. El día 14 la despache. El cliente me comunica que el día 18 la recibió. Desde mercado libre no figura recibida ni desde Correo Argentino por lo que mi cobro se ve afectado. Como hago? llame mil veces a correo argentino y nadie me atiende. Y desde Mercado Pago no encuentro la forma de hacer el reclamo.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola [nombre]!

    Ante todo, brindarte la tranquilidad de que te brindaremos ayuda.

    Para eso, ingresa en http://bit.ly/2PWcasv y genera tu consulta, el equipo te direccionará al sector correspondiente y podrás solucionar esto.

    ¡Te esperamos!

    21 de Febrero a las 8:44 hs.

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    • Samanta T

       

      La respuesta que me brindan no es satisfactoria. No desean comunicarse con correo argentino y me ofrecen esperar 4 días habiles para realizar un reclamo a correo argentino recien. El comprador la tiene hace dos días ya, tiempo en el cual ya se me hubiera liberado mi dinero.

      21 de Febrero a las 9:46 hs.

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