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Reclamo a Mercado Libre

Mercado envio no da opcion de correo

Mercado libre por medio de mercado envio, no da opcion de elegir por cual maldito correo recibir el producto. Eligen el mas barato e ineficiente, como lo es Correo Argentino Y obviamente, tampoco brindan ningun canal o medio de comunicacion para recepcionar las quejas de los clientes que no recibimos el producto o bien no, nos entregan en el domicilio. Mercado libre, es ineficiente, irresponsable, rozando lo delincuente y abusivo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Rafael, ¿cómo estas?

    Te comentamos que por funcionalidad del sitio no es posible elegir el correo, esto se debe a que cada correo es asignado luego de una revisión que implica varias variables que toma en cuenta nuestro equipo especializado.

    En el caso de que tengas algún problema con el producto, podrás iniciar un reclamo desde el detalle de la compra.

    De todas formas, te comentamos que estamos trabajando con los correos para mejorar los servicios y hacer las entregas más eficientes.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos.

    28 de Marzo a las 9:00 hs.

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    • Ramón A

       

      Agradezco la respuesta y dejó aclarado que siempre que me enviaron por correo argentino, nunca me lo llevaron a domicilio (código postal ****). Me llaman y me dicen: hay un paquete. Pase a retirar. Y tengo que salir del trabajo para hacerlo. Y lo peor es que presente mi queja en correo argentino y me dijeron, quejese con mercado Libre. Buenos días.

      28 de Marzo a las 9:54 hs.

  • Ramón A

     

    Porque no brindan una alternativa al pesimo servicio de correo argentino. Mas de 20 dias en llegar un producto. Y cuando no se pierde y nunca llega.

    02 de Abril a las 8:47 hs.

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    • Ramón A

       

      Porque no da a opcion a elegir el correo para recibir el paquete. Tienen convenio con un solo correo que es el mas barato e ineficiente. 21 dias para entregar un paquete y solo en sucursal. Basura por monopolico Mercado Libre.

      15 de Abril a las 7:55 hs.

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