Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Me suspendieron la cuenta de mercado libre y no puedo comunicarme para soluciona

Hace años que tengo una cuenta en mercado libre, siempre con mis datos personales, en diciembre [números] me suspenden la cuenta por vincular mi identidad que infringe las políticas de mercado libre, eso es todo lo que me dice el mensaje, nunca pude solicitar ayuda con un representante, solo llenando un casillero en donde no comprendo cual motivo exponer, la cuenta siempre estuvo a mi nombre, nunca cambié nada, tengo dinero en la cuenta que no puedo utilizar, ingresé desde la cuenta de mi hijo para ser atendido por un representante y tampoco me pudieron solucionar nada, solo quiero saber cual es el error que supuestamente cometí, porque no lo sé, realicé reclamos desde defensoría del consumidor y no pasó absolutamente nada, no sé que más hacer ni donde acudir, les agradecería una ayuda para solucionar este inconveniente ya que necesito el dinero que tiene la cuenta, gracias

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • jose J

     

    Hola, mi cuenta de mercado libre sigue en la misma situación "SUSPENDIDA", nada cambio ni tampoco se comunicó nadie con migo para solucionarlo, no entiendo la consulta de ustedes "tuQuejaSuma", no hicieron absolutamente nada, porqué habría de solucionarlo, espero puedan brindarme un número para poder comunicarme o algo que sirva, saludos

    24 de Marzo a las 23:03 hs.

    Comentar

    • jose J

       

      No puedo comunicarme con un asesor, nunca pude solucionar nada, ni desde aquí!!!

      06 de Abril a las 21:29 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas