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Reclamo a Mercado Libre

Me suspendieron como vendedor

Fui suspendido repentinamente como vendedor en mercado libre,aparentemente,porque no hay aclaracion al respecto,por tener muchos reclamos.en una volumen alto de ventas,es posible reclamos por errores de comunicacion,pero siempre se solucionaron.esta ultima fue mas increible.porque se debio aque le ofreci a una cliente ,el cambio de un articulo,que ella habia confundido y asumio su propio error,enviarle el reemplazo,sin esperar su devolucion.esta clienta me hace un reclamo a traves de mercado libre a cerca del envio del reemplazo(que se lo hacia re de onda).ese es el motivo de la suspension.
envie inmediatamente el paquete con el reemplazo,envie el remito del despacho a traves de Correo Argentino con envio a mi cargo encima, y hace 6 dias que estoy suspendido,a pesar de solucionarlo.
ademas,no hay con quien hablar.es de locos!ademas me bloquean la posibilidad de recibir dinero por mercado pago.es angustiante,cuando uno baso su negocio en mercado libre.no hay la mas minima respuesta

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