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Reclamo a Mercado Libre

Me sacaron la licencia de un juego ps4

Buenas noches el día 3 de marzo del corriente año adquirí un juego digital Fifa [números] digitalizado para ps 4, de la firma player one 24hs del vendedor , cel , para la cual el en su momento mando los link con los atributos correspondiente para la activación y posterioridad de jugarlo, ahora bien al respecto todo fue fenómeno hasta le día 16 de octubre del corriente, siendo en la fecha mencionada el sr retiro los atributos de para el uso del juego (borro las licencias) dejándome el juego desactivado y sin poder utilizar, por que lo recurrí querer tomar contacto y tiene todo bloqueado y no responde a mis reclamos, siendo esta actitud de estafa, desde ya quedo a entera disposición de ustedes.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ten en cuenta que pasados los 60 días no contamos con las herramientas para tomar las medidas que nos gustarían.

    En este caso te aconsejamos insistir en el contacto con el vendedor o realizar la denuncia ante las autoridades legales correspondientes.

    Ten presente siempre iniciar un reclamo desde los 3 puntitos que se encuentran a la derecha de tu compra y seleccionando la opción "Necesito ayuda" antes de que transcurran los 60 días para que podamos tomar las acciones correspondientes.

    Saludos.

    19 de Octubre a las 13:46 hs.

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