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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron y quiero la devolucion del dinero

Hola buenas tardes ...mi queja es para mercado libre y oca por que el 3 de diciembre compre unas luces navideñas y hoy que fui a retirarlo mi sorpresa fue ver que era una caja miniatura y estaba vacia no habia nada .quiero que el vendedor estafador me devuelva el dinero por que soy una persona discapacitada y haciendo un esfuerzo enorme compre esas luces .mercado libre tendria que bolver a trabajar con Correo Argentino ya que con esa empresa no pasaba nada en cambio con oca al parecer son unos chorros que manotean los paquetes. Por favor ayundenme a recuperar el dinero si

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Si ya iniciaste un reclamo, debes aguardar los plazos indicados por nuestro equipo especializado.

    Te asesoraremos desde allí en la mayor brevedad posible.

    Saludos.

    10 de Diciembre a las 0:13 hs.

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    • Osmar C

       

      Aun no por que los de mercado libre dijieron que me rembolsaron el dimero pero.en el resumen que tengo que pagar en el mes de enero me figura que aun tengo que pagar el monto con el que compre en mercado libre y yo no puedo pagar por algo que no tengo ..dijieron que me reembolsarian el 27 de diciembre pero nada el el resumen aun figura que me cobran el total necesito una solucion xfavor

      27 de Diciembre a las 13:25 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola, [nombre]. Te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con tu vendedor desde el detalle de la compra. En caso de que no logren una resolución y estés dentro de los primeros 60 días de la compra, podrás iniciar un reclamo.

        ¿Cómo hacerlo?

        28 de Diciembre a las 8:57 hs.

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