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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron x mercado libre

Hola yo compre en mercado libre como siempre lo hice y primera vez que tengo este problema pedi en una piblicacion de cigarrillos rodeo q estaban los 50 paquetes a $[números] pro para acceder a la publicacion y contactar con el vendedor debia pagar $10 que estaban en la publicacion para poder programar la venta de cantidad y envio. Realizo el pago con la tarjeta de los $10 me contacto con el vendedor me pasa los datos para pagar en Rapipago y programar entrega me pide q le avise una vez q depocite asi ella me mandaba los datos le aviso y automaticament me bloqueo borro comentarios y desaparecio pro yo hice el depocito que iba x mercado libre de los [números] y hasta el dia de hoy nadie me contesto los reclamos... Daniela belen decia llamarse de formosa yo m confie xq siempre compro y nunca m paso y siempre me contacto con el vendedor y nunca tube problema yo necesito que me devuelvan mi plata mercado libre me tiene como clienta y nunca tube problemas x favor q alguien me ayude

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

    Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.

    Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.

    En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.

    ¡Saludos!

    23 de Abril a las 22:33 hs.

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    • Flavia Y

       

      Hola pasa q ya pague un cupon en rapipago q dice mercado libre mercado pago el vendedor me bloqueo el contcto hizo la devolucion de los 10 pesos y desaparecio con mi depocio en rapipago ella o el o no se quien me ******ron xq yo depocite a mercado libre tengo las pruebas q abalan eso se contactron de un nro x whatsap y como bo tng respuesta del vvendedor es por eso que acudo a ustedes q realizaron su publicacion

      24 de Abril a las 0:02 hs.

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      • Flavia Y

         

        Hola xq ellos me dicen que debo arreglar con el vendedor si el mismo m estafo x medio de mercado libre ellos mismo deberian estar solucionand este problema q teng hice un depocit confiada q iban a mandar mis cosas y ahora todos se lavan las manos y mi plata perdida se supone q mercado libre sabe quien es el q publica o al menos direcion de algo debn tener...

        27 de Abril a las 7:58 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          [nombre], te comentamos que para pagar a través de Mercado Pago, una vez que elijas el medio de pago en efectivo de tu preferencia, te llegará un cupón de pago proporcionado por nosotros a tu cuenta de Mercado Pago.

          Por lo tanto, si tú no generaste este cupón y te fue proporcionado por el vendedor por otra vía, te pedimos que por favor no lo pagues. Únicamente debes aceptar pagar los cupones de pago que enviamos a tu cuenta, para garantizar la seguridad de tu dinero.

          Saludos.

          27 de Abril a las 13:14 hs.

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          • Flavia Y

             

            Precisamente ya lo pague al cupon x eso pido q me devuelvan mi plata y el vendedor vaya preso x ******dor

            27 de Abril a las 13:38 hs.

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            • Flavia Y

               

              Me estafaron y los de mercado libre se lavan las manos una verguenza lo q hacen para q aprueban ventas de estafadores

              23 de Mayo a las 11:08 hs.

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