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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron mercado libre

Hola, compre un juego de ps4, me ando la primer semana, al dia 6 ya se me bloquio el juego con un candado, me lo soluciono, al dia 15 lo mismo, ahora ya han pasado 30 dias aprox y el vendedor no me responde ni por Whatsapp ni por mercadolibre, la publicacion ya no existe. Inicie el reclamo para que me cambie el producto y nada, estoy enojadisimo, necesito una solucion tanto de mercado libre o del usuario estafador que me vendio un producto fallado.

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