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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron

Encontré una publicación de un lavarropas Drean next 7.10 a $[números] en mercadolibre y realicé una pregunta para realizar la compra, el vendedor me respondió que me comunique con el mediante un número que tenía en la descripción de la publicación, seguido a eso me comunique por Whatsapp y me dijo que no realizaba la venta por mercadolibre ya que le cobraban mucho de comisión, me facilitó supuesta foto de un local el cual decia ser suyo y estar en funcionamiento desde hace 15 años y una foto de la parte trasera de su documento, junto con los datos de su cuenta bancaria, me dijo que aceptaba deposito o transferencia a su cuenta, luego yo realicé el pago a través de una tarjeta uala de mi pertenencia y el vendedor una vez recibido el dinero dejo de responder, lo llamé varias veces y me cortó la llamada en todas las ocasiones, a las horas me bloqueó. Recientemente buscando en mercadolibre me encontré con una publicación similar, con la misma descripción y manera de responder, con la única diferencia de que esta vez era un número de celular diferente el que puso en la descripción y el lavarropas era misma marca pero un modelo más por lo cual el monto es un poco más.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    En este caso deberás denunciar la publicación desde el detalle de la misma, verás la opción en la parte inferior, debajo de la descrpción del producto.

    En cuanto al pago que realizaste, al no hacerlo por nuestro sistema no podemos tomar las medidas que nos gustarían por lo que te aconsejamos realizar la denuncia ante las autoridades legales correspondientes.

    Saludos.

    11 de Agosto a las 17:13 hs.

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