Drean

Drean
Reclamos
7 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Drean

Drean es una de las marcas producidas por Alladio, una empresa industrial argentina de producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, semiautomáticos, componentes y secarropas. En 1949 fabricó el primer prototipo de lavarropas de uso familiar y en 1995 obtiene los derechos exclusivos para la producción de Drean. De la mano de Alladio, Drean estuvo y está a la vanguardia de los electrodomésticos de lavasecarropas, así, en 2009 se consagró con el Drean Excellent Blue, un producto de alta gama con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional. A través de su página web oficial, ofrece asesoramiento online, como el manual para los lavarropas drean; y los canales de comunicación para acceder a la garantía drean y al servicio técnico drean, quienes se encargan de proveer los repuestos Drean oficiales. También brinda información sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidado del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.

Reclamos a Drean

Reclamo a Drean

Servicio tecnico garantia extendida

Necesito num telefonico del servicio tecnico para el lavarropas que compre en fravega ya que se le vencio la garantia de fafrica y tiene hasta el 2019 la garantia extendida el lavarropas es drean blue

Publicado 12 de Enero
Reclamo a Drean

Queja lavarropas drean next 8.12

Compre un lavarropas drean next 8.12 hace seis meses de la sucursal tartagal (salta) y dejo de funcionar el tecnico me dijo que la plaqueta se quemo y realice el pedido de una plaqueta nueva la cual solo funciono una semana ahora marca error 1 de descarga pero todo el sistema de descarga esta nor...

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a Drean

Que me devuelvan el dinero ,un lavarropas de otro modelo nuevo compensacion

Compré un lavarropas drean hace 1 año y medio, con garantía extendida a dos años, vino fallado, estás es la tercera vez que está en el servicio técnico. Lo llevaron hace más de 1 mes y aún no me lo traen. No puede ser que un lavarropas venga fallado, y que lo mandé a servicio técnico y me lo devu...

Publicado 09 de Diciembre
Reclamo a Drean

Un lavavajillas que funcione

Drean compre un lavavajillas en mayo. Con solo 5 lavados, dos visitas del servicio técnico y todavía no funciona. Pésima atención y servicio postventa, experiencia de compra insatisfactoria. Necesito una solución a la brevedad, ya que van hacer 6 meses,que me cambien el lavavajillas por uno que ...

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a Drean

Me entreguen la plaqueta. o me cambien lavarropas

Hace un mes casi pedi la plaqueta que son unicas para cada lavarropas con un codigo por que si no no fuciona me parece una contra al elegir un lavarropas , muy dificil de reparar y engorroso, pague la plaqueta y hace un mes casi espero y no entregan.drean nex 8.14. Mala compra

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Drean

Reparacion de lavarropas excelent blue 8.12

Mi lavarropas dejo de andar hace ynos mese intente avisar a drean por la linea 0810 y nunca me atienden. Un tecnico quelo vio supo e que puede ser la placa que se quemo. La vez pasada tuve el mismo problema con un lavarropas igual y este seria el segundo que se me hecha a perder antes de los dos ...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Drean

Tener respuesta a lo que puedo hacer

En la fecha 31/12/2016 en la sucursal aldo gonzalez localidad de mirarmar compre un lavarropas automatico ,drean modelo concept5.05 el cual en menos de un año e tenido que llamar al service porque algun defecto tiene la verdad que es una situacion muy molesta ya que cada vez tengo mas espera con...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Drean

Queja

Compré un lavarropas semi automático hace pocos meses empezó a perder por debajo a la hora de desagotar llame al servicio lo llevo a arreglar y me lo devuelven peor vuelvo a quejarme y dicen que es mi culpa y tratan mal no diciéndome si volverían a verlo o arreglarlo

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Drean

Solucion para lavarropas automatico concept fuzzy logic tech v1

Hace 2 mese tengo un lavarropas automatico concept fuzzy logic tech v1 tira agua pero nunca se carga ! prove todos los programas

Publicado 03 de Octubre
Reclamo a Drean

Que me lo arreglen no puedo comprar otro

El lavarropas comprado 6/2013 fue arreglado 2 veces los tecnicos dicen esta para tirar no centrifuga salio malo este modelo ? y quien lo arregla o son descartables?

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a Drean

Que el lavarropas funcione corerctamente

El lavarropas tuvo problemas al poco tiempo de compra la cual fue en coto mar de ajo tardaron meses en comunicar el tecnico el cual mandaron el 12 07 2017 la falla fue de fabrica y me entregaron el lavarropas arreglado el 04 08 2017 el lavarropas comenzo a acusar un ruido y luego a tirar agua mi ...

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Drean

Que solución me aconsejan

Hola, compre un lavarropas dream gold blue 10.6, en julio 2017, y en agosto me largo error 9 (rele de alimentación de resistencia dañado) llame al servicio de asistencia técnica y tras revisar el lavarropas, le puso una resistencia nueva, y apenas pongo a lavar para probar si había quedado bien, ...

Publicado 28 de Setiembre
Reclamo a Drean

Una solucion

Compre un lavarropas family 096a hace 5 meses a un no lo termino de pagar ya que lo compre en cuotas y ya no anda solo lava no descarga el agua ni carga ni andan las otras funciones y tiene 2 años de garantia

Solucionado 12 de Octubre
Reclamo a Drean

Drean next. plaqueta rota a ocho meses de su compra

Hola. Mi comunico con ustedes ya que hace ocho meses que compré un lavaropa drean next y dejo de funcionar. El técnico de la garantía pidió a fábrica la plaqueta que debe ser colocada para solucionar el problema; pero ya llevamos 10 días sin solución. La verdad es que uno no espera comprar un pro...

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Drean

Que me revisen el lavarropa

Hola que tal en mayo de 2015 me compre el lavarropa ya la garantía en locque va se lo llevo tres veces y nunca nunca lo dejaron correctamente necesito una solución no puede ser que se me acaba se me vuelve a romper salio malísimo este lavarropa necesitó una solución

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a Drean

Drean chantas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Despues de reclamar 1 mes y medio al servicio tecnico oficial de la suc delviso (tel =·03484431101) y ellos darme dos numeros de reclamos (172872 y nro de pedido 41424) nunca segun ellos le llegaron los respuestos de fabrica (motor y plaqueta) frente a mi reclamo me mandaron a hablar directament...

Solucionado 29 de Agosto
Reclamo a Drean

Lavarropas gold blue! 10.8 nuevo / no funciona

Necesitaría comunicarme con ud. Ya que hace 1 mes que compre un lavarropas gold blue! 10.8 y la puerta no cierra y se tilda el lavarropas, da error en pantalla con cada lavado, lo cual no me deja lavar. Tengo que prenderlo y apagarlo repetidas veces. Obviamente esta en garantía, llame a servi...

Solucionado 10 de Agosto
Reclamo a Drean

En 2 años el lava ropas se rompió 2 veces

Hola. Compre un lava ropas dream fugi loji. A los 13 meses de comprado tuve que gastar 1200 pesos en una plaqueta nueva por q se quemó. Ahora a los 2 años de comprado se rompió el eje, 700 pesos mas. Un desastre. Se rompió 2 veces en 2 años.

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Drean

Queja

Buenas tardes compre un lavarropa dream nuevo y estaba mojado adentro . Me dicen que lo prueban de fábrica. A la semana después de haberlo comprado veo que tiene un detalle en el panel ( en la computadora) como una mancha de humedad y cuando lo prendo empieza hacer mucho ruido el tambor. Hago el ...

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Drean

Estafa de drean

Compre un lavarropas drean next y al año y 2 meses quedo totalmente inutilizado. El service oficial de drean vino a verlo y no volvio mas, drean dice que no es su responsabilidad porque la garantia es solo de 1 año. No puede ser que haya comprado el lavarropas mas caro de la linea drean next pens...

Solucionado 07 de Julio
Reclamo a Drean

Que cambien la cuba de mi lavarropas,,ya que no es por mal uso ,,

Buenas tardes compre un lavarropas violeta tiene 7 meses de uso y pierde según el técnico es una falla en la cuba falla de matris por el tipo de orificio...y después de una semana dijo en su informe que fue un aro de corpiño ,,,,lo cual no es real no lavo corpiños el reclamo es 60174 estoy muy of...

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Drean

Un lavarropa nuevo q m lo cambien por otro o otro modelo soy de quilmes oeste

Hola compre un lavarropa drean el 24 de diciembre a la semana se cayo el tambor y se trabo se lo llevo el servicio tecnico m dejaron un mes sin lsvarropa lo trajeron y sigue andando mal. Yo llegue a comprar esta marca xq dicen q es la mejor silencioso y sin enbargo sigo sin poder usar akgo qctoda...

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Drean

Reemplazo del lavarropas por uno que no este fallado

Compre el 18/9/2015 un lavarropas drean gold 8.6 blue . Lo instale en mi departamento, lo comencé a usar en octubre de 2016 y desde allí, tuve mil problemas. Con la correa, con el desagote, con la plaqueta. Difundo esto para que incautos y confiados, como yo , no compren drean.

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Drean

Drean no cumple la garantìa de los productos

Mi madre compro un secarropas drean en fravega , esta dentro del plazo de garantia, llame al servicio tecnico y se niegan a venir dicen que por un secarropas no van que hay que llevarlo incumpliendo totalmente la ley del consumidor. Llame a fravega me dieron un numero de gestion esto el 24 de ...

Solucionado 25 de Mayo
Reclamo a Drean

Incumplimiento de garantia de servicio tecnico drean

Llamo al servicio tecnico de la garantia de secarropas drean de mar del plata y me dicen que lo tengo que llevar a lugar donde ellos reparan cuando el art 11 de la ley del consumidor dice que en caso de de que deba transportarse la cosa el transporte sera a cargo del responsable de la garantia ...

Publicado 24 de Abril
Reclamo a Drean

Incumplimiento de garantia de servicio tecnico drean

Llamo al servicio tecnico de la garantia de secarropas drean de mar del plata y me dicen que lo tengo que llevar a lugar donde ellos reparan cuando el art 11 de la ley del consumidor dice que en caso de de que deba transportarse la cosa el transporte sera a cargo del responsable de la garantia ...

Publicado 24 de Abril
Reclamo a Drean

Lavarropas fallado. un modelo distinto que funcione

Florencia soledad girardi, dni nº 34.536.687, con domicilio en uriburu 42/47, localidad: quilmes , provincia de buenos aires, teléfono nº 15-5141-7872, email [email protected], se presenta ante uds., a fin de reclamar lo siguiente: hechos: presento este reclamo por la reparación ...

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Drean

Necesito que lo reemplacen por uno nuevo por tener vicios ocultos

Compre un lavarropas nuevo drean excellent blue el mismo dejo de funcionar a los 10 meses estando aun en gtia vino el service a los 25 dias aproximadamente cambiaron la bomba , a los 20 dias del cambio el lavarropas presenta el mismo problema.urgente pido solucion . Beatriz rosa kleiman

Publicado 23 de Febrero
Reclamo a Drean

Drean 10-6 carga superior ( correa )

Hola, compre un lavarropas drean hace 10 meses. un equipo gold 10.6 carga superior se corto ya 4 veces la correa. que hago...

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Drean

Estafa drean

Me siento estafada, tengo un lavarropas drean gold blue 8.6 y hace dos meses que no paro de buscar la plaqueta que se rompió. Los técnicos dicen que hace mas de 5 meses que sucede esto. Lo peor de todo es que lo siguen vendiendo. !!!!

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a Drean

Lavavajillas sin respuesta

A fin de marzo compre un lavavajillas drean y en agosto ya se había roto. Llamé al service, se lo llevaron y me dijeron que en 15 dias (máximo) estaría listo. Estamos en octubre y no logro comunicarme con ellos, la única vez que lo hice me dijeron que estaba en prueba y esto hace mas de 10 días. ...

Solucionado 17 de Octubre
Reclamo a Drean

Necesito que contesten mis llamados. que me den un nuevo lavavajillas

En octubre de 2015compre un lavavajillas. En julio 2016 dejo de funcionar. Dream nos mando un service que dos veces cambio un modulo pero sigue sin funcionar. En servicio de post venta dream nos prometieron el cambio de la unidad pero no llego y no responden nuestros llamados.

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Drean

Estafa

Dos años desde la compra de mi lavarropas dream blu y dejo d funcionar ya fue vista por el tecnico representante y no me resolvieron necesito una respuesta de cualquiera d ustedes o de lo contrario iniciare demandas mi reclamo viene desde marzo hasta el mes d setiembre sin respuestas

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Drean

Lavarropas mal parido

En estos dias se cumple un año que compre el lavarropas. El mismo tiene una garatia de 2 años. En el mes de octubre cuando el lavarropas tenia 4 meses de uso , se le rompe la bomba de desagote. Un mes y medio después me la arreglan. Hace 2 semanas se rompió el plástico de adentro del tambor y lla...

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Drean

En garantía extendida

Garantía extendida lavarropas dream blue una estafa llaman y no se puede llamar, están en colombia!!! los que atienden...tardan en llegar al domicilio...

Solucionado 14 de Julio
Reclamo a Drean

Drean y fravega estafadores

El dia 10 de abril del año 2015 compro un lavarropas drean fuzzi en una sucursal fravega el cual desde el primer mes de uso sufre desperfectos es la 7ma vez que tengo que llamar a la garantia en un año es decir que de 12 meses el lavarropas anduvo 5 es una cargada luego de reiteradas reparaciones...

Publicado 18 de Abril
Reclamo a Drean

No funciona lavarropa en garantía

Hace 4 meses compre un lavarropa drean uut. Excellent blue, después de 15 dias vino el técnico , y me dejo de la misma manera , no funciona. Te dan un 0800 no contesta , llamas al sevicio tec, deja el msj. No hay manera de hablar con una persona, es una vergüenza que una empresa de tantos año en...

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Drean

Una pronta solucion

Hola estoy con problemas con el servicio técnico exclusivo de drean los llamo no atienden les envió mensajes no responde. Ya tuvo una falla de fabrica y me la solucionaron pero estuve mas de 20 días reclamando y yendo al local. Estoy embarazada y me es muy necesario el lavarropas. Incluso cuando...

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Drean

Me estafaron

El dia 10 de abril de 2015 compre un lavarropas dren fuzzi carga superior el cual a los dos meses se rompe el eje espere la respuesta de un tecnico de parte de la garantia 2 meses lo repararon y a los 15 dias se quema la plaqueta a todo esto yo solicite el cambio al cual se negaron 1 mes depues s...

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Drean

Me estafaron y no se hacen responsables

El dia 10 de abril de 2015 compre un lavarropas dren fuzzi carga superior el cual a los dos meses se rompe el eje espere la respuesta de un tecnico de parte de la garantia 2 meses lo repararon y a los 15 dias se quema la plaqueta a todo esto yo solicite el cambio al cual se negaron 1 mes depues s...

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Drean

Lavarropa dreean

Del mes 4 compre un automatici al mes siguiente me dejo de funcionar .las cuoatas yaa estan pagas por la pase con tarjeta quien carajo se hace cargo de que yo perdi casi 2500 peso en pagar y no tengo nada y otra cosa me cobraron un seguro por 3 año a lo cual ese seguro no sirve .... Les dejo mi c...

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Drean

Lavarropas drean - no se hacen cargo de la gana

Compre el 10-2-14 un lavarropas drean gold blue 12.8 en garbarino. Todavía esta en garantía de fabricante. El servicio técnico reconoció que esta fallando de fabrica pero drean cuando los llamo por el tema como ya conocen mi caso me cortan el teléfono repetidas veces y no se hacen cargo de la gar...

Publicado 23 de Enero