RODO

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Reclamos
33 Solucionados
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Reclamos a RODO

Reclamo a rodo

No hay teléfono reclamo de flete y me cobraron 18000

Estimados!! compre un televisor 75 pulgadas en rodo santa 3666 , el vendedor me dijo que no había problema que lo recibiera , después que le lo pregunte que lo podía recibir mi hija de 16 años cuando fueron a llevarlo no lo se lo querían entregar pague 18.000, ahora no no tengo quien me lo entreg…

Publicado 04 de Abril
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Cambio de producto

El día lunes 26/02/2024 compré en el local un secarropas eslabon de lujo modelo. Esr07ab por ventilación 7 kg. factura nº 1503-00020826. me fue entregado en el día de ayer, 28/02/2024, lo utilicé y el mismo no cumple con su función. concurrímos con mi esposo en el día de la fecha a la sucursal a…

Solucionado 03 de Marzo
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Distinto producto comprado/entregado

Compramos en el mes de marzo bastantes electrodmesticos para una casa de fin de semana. Estabamos en obra y no abrimos ninguna de las cajas para que no se arruinen durante la obra. Ahora abrimos la caja y nos damos cuenta que nos entregaron una campana extractora mucho mas chica de la que pedimos, …

Publicado 08 de Diciembre
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Entrega de producto fallado

Compre un smart tv por la web con envio a domicilio (que es carisimo) me lo entregaron en la fecha pautada, chequeamos que esten todos los componentes dentro de la caja para dar el ok que te piden, pero cuando lo fui a probar esta fallado, la mitad de la pantalla se ve mal y con una imagen fantasma…

Solucionado 03 de Noviembre
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No funciona el boton de inicio/pausa de un secarropas candy

Buenas noches, hoy me entregaron un secarropas candy que lo compre el 29/9/23 y hoy era la fecha pactada de entrega. tuve que firmar un ok a nivel estetico nada mas. pero cuando lo quise poner en funcionamiento la tecla de inicio/pausa no funciona. ustedes entregan otro producto y retiran el def…

Publicado 02 de Octubre
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Heladera entregada rota, no quieren cambiarla

Recientemente compré una heladera nueva en la sucursal de rodó de av. Cabildo 2165, caba. Además contraté el servicio de envío a domicilio, que no es precisamente barato. al recibir la heladera en el domicilio acordado, el transportista la bajó hasta el palier del edificio y me pidió que firmara…

Solucionado 18 de Setiembre
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Termotanque longvie abollado rodo y sus empleados

El día 6 de septiembre de 2023 compré un termotanque longvie y está abollado justo detrás del manual recubierto por el embajale. también firmé y eso que lo revisé mirándolo pero sin desembalarlo. Al palparlo bien, noto la tremenda abolladura y también firmé el remito. Y también noté que lo trajero…

Publicado 06 de Setiembre
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Rodo vende productos con defectos

Hice con mi madre la compra de una lavarropa en la tienda de rodo barrio boedo el día 08/08/2023, la recibimos en casa el día 10/08/2023 y nunca la pudimos utilizar ya que vino defectuosa. Al intentar dar inicio al ciclo de lavado, la lavarropa tira error de que, según el manual de uso, siginifica …

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a rodo

El producto entegado no es el que compre

Compre una cocina y me entregaron otra más barata (yo al retirarlo no me di cuenta porque no me desempacaron el producto) solo lo subieron a mi auto y al mes cuando lo desempaco para instalarlo al finalizar la obra me encuentro con esa diferencia y los de rodo me atendieron muy mal sin darme una so…

Publicado 08 de Junio
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Heladera nueva sin funcionar

El día sábado 20/5 compre una heladera en rodo sucursal boedo. No me funciona y no se hacen cargo del cambio. me derivan con deean y el servicio técnico tarda 15 días en venir a buscar a mi domicilio la heladera? estamos todos locos? no me la quieren cambiar ni devolver la plata. una vergüenza.…

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a rodo

Falta de respeto al cliente

Compré una cocina ariston de alta gama. Me la entregaron sin la tapa de vidrio y con el burlete del horno retorcido. cuando reclamé en atención al cliente me querían culpar por no revisarla en el momento. Finalmente me derivaron a depósito donde me atendieron bien y acordaron cambiar la cocina. Tr…

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a rodo

Venden hp computadora que no funciona

Rodo sucursal palermo.una pésima experiencia. Compre una comp***dora hp hace un mes, ya vino con falla de paquete office (licencia x 3 ds), mientras que la venden diciendo que es 1 mes de prueba. Y ahora se apago, no arranca porque no funciona el bios.reclame y me encontré con cero solución y un tr…

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a rodo

Heladera ge muy ruidosa

Me vendieron una heladera que hace muchisimo ruido, mandaron un tecnico que dice que es normal, no se puede dormir en la casa con el ruido que hace, dicen en rodo que reclame a Drean pero no hay forma de contactarse con nadie de drean, Mabe ge.

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a rodo

Termo longvie nuevo pinchado

Compré un termotanque longvie a gas carga superior de 50 litros, el 17 de marzo de 2023, hoy 24 de marzo se hizo la instalación con el gasista matriculado, el termo está pinchado, tiene rastros de haber tenido arreglos (tornillos mal ajustados, óxidos dentro y visibles). Rodo no se hace cargo, tien…

Solucionado 29 de Marzo
Reclamo a rodo

Falta de entrega de termotanque adquirido con fecha 23/02/2023 al dia de la feci

En nuestro caracter de administradores del consorcio sito en la calle f.alcorta 3650 de esta ciudad autonoma de buenos aires adquirimos un termotanque de 300 lts para remplazar al actual y al dia de hoy 21/03/2023 no lo han entregado a pesar de haber enviado carta documento, varios llamados y reali…

Solucionado 27 de Marzo
Reclamo a rodo

Entregan lavarropas fallado, pierde agua a chorros

Compré lavarropas lg en rodo, lo entregaron esta mañana y cuando lo instalamos según las instrucciones del manual, probamos el primer lavado también según lo que instruye el manual y cuando empieza a entrar el agua en el lavarropas también empieza a salir a chorros por la base del lavarropas. Llama…

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a rodo

No recibo factura de compra y por eso no puedo reclamar por falla a garantía

Realicé compra telefónica de termotanque por teléfono el 11 de diciembre, hasta el día de hoy (12 días después) no recibí la factura de compra. El producto vino con una falla, sin la factura no puedo solicitar que responda la garantía. Envié mail y mensaje por facebook, llamé por teléfono varias ve…

Solucionado 23 de Diciembre
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Televisión rota. . estafadores

Televisión de 50 pulgadas no probada , al probar en el domicilio esta dañada la pantalla . Por afuera perfecto estado . Lo llamativo es un código de barras en la pantalla justo donde está rota . Ladrones

Publicado 20 de Noviembre
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Producto defectuoso

Compre una pava electrica que estaba en exhibicion sin su base, solo la jarra. Cuando voy a despacho y abren la caja la jarra no encastraba en la base, quedaba floja. Habida cuenta que se usa para calentar agua me parecio muy peligroso el defecto. Les dije que el producto era defectuoso y que queri…

Solucionado 25 de Junio
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