Compre un lavasecarropas y me lo entregaron en la calle donde tuve qu…
Hice una compra por la web de rodo con envío a domicilio. Cuando llegó el pedido (una heladera), la persona de la entrega me pidió que revisara el producto, a lo cual accedí y brinde el conforme al remito dado que en aspectos generales exteriores e interiores estaban bien. Cuando la voy a colorar, la saco del telgopor de la base y veo que está en desnivel y no puedo acomodarla en el piso. Al revisar desde abajo las patas y la base, se observa un golpe enorme con abolladura profunda en la parte de atras, el cual no se veia en primera instancia por el telgopor y las bolsas de cobertura debajo. Al reclamar, me indican que di conforme y que no hacen devoluciones estéticas, a lo cual argumento que se trata de un vicio oculto, no se veía con la cobertura y que no es lógico voltear una heladera para revisar desperfectos.
Hice una compra por la web de rodo con envío a domicilio. Cuando llegó el pedido (una heladera), la persona de la entrega me pidió que revisara el producto, a lo cual accedí y brinde el conforme al remito dado que en aspectos generales exteriores e interiores estaban bien. Cuando la voy a colorar, la saco del telgopor de la base y veo que está en desnivel y no puedo acomodarla en el piso. Al revisar desde abajo las patas y la base, se observa un golpe enorme con abolladura profunda en la parte de atras, el cual no se veia en primera instancia por el telgopor y las bolsas de cobertura debajo. Al reclamar, me indican que di conforme y que no hacen devoluciones estéticas, a lo cual argumento que se trata de un vicio oculto, no se veía con la cobertura y que no es lógico voltear una heladera para revisar desperfectos.
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Compré un producto en rodo que, por temas estructurales, tuve de devo…
No me quieren reconocer la entrega en mal estado del producto y ahora inicie un proceso de Arrepentimiento de Compra a ver si puedo anular la situación... Desde que llene el formulario deje de tener respuesta de la empresa
31 de Marzo a las 6:19 hs.ResponderNunca me cambiaron la heladera. Ya inicie acciones en defensa al consumidor
11 de Abril a las 5:47 hs.ResponderAún sin resolver
26 de Abril a las 4:09 hs.Responder