15/05 compre por web un termotanque y no me contestan para retirarlo.…
El día 13 de abril de [números] adquirí un lavarropas marca Drean en el local de la empresa rodo, ubicado en av. Santa fe [números]. El producto fue entregado el día 16 de abril de [números].
al momento de su primer uso, el lavarropas presentó fallas: al comenzar a girar el tambor, el mismo se detiene y el equipo se sacude violentamente, evidenciando un defecto de funcionamiento desde su origen.
ante esta situación, realicé el reclamo en el comercio, donde se me indicó que debía gestionarlo con el fabricante. Me comuniqué entonces con drean, quien el día 24 de abril envió servicio técnico de norservice. El técnico diagnosticó “tambor caído” y problemas en los amortiguadores, ofreciendo como solución la reparación del producto.
rechazo dicha opción por tratarse de un producto nuevo que nunca funcionó correctamente desde su primer uso. A la fecha, rodo se desentiende del reclamo y drean solo ofrece la reparación del equipo defectuoso.
El día 13 de abril de [números] adquirí un lavarropas marca Drean en el local de la empresa rodo, ubicado en av. Santa fe [números]. El producto fue entregado el día 16 de abril de [números].
al momento de su primer uso, el lavarropas presentó fallas: al comenzar a girar el tambor, el mismo se detiene y el equipo se sacude violentamente, evidenciando un defecto de funcionamiento desde su origen.
ante esta situación, realicé el reclamo en el comercio, donde se me indicó que debía gestionarlo con el fabricante. Me comuniqué entonces con drean, quien el día 24 de abril envió servicio técnico de norservice. El técnico diagnosticó “tambor caído” y problemas en los amortiguadores, ofreciendo como solución la reparación del producto.
rechazo dicha opción por tratarse de un producto nuevo que nunca funcionó correctamente desde su primer uso. A la fecha, rodo se desentiende del reclamo y drean solo ofrece la reparación del equipo defectuoso.
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Un desastre, no explicaron nunca cómo hacer para que pueda recibir un…
Comore con mi mamá una heladera. Perfecto. Nos cobraron el flete por …
Rodo se niega a cancelar la compra y devolver el dinero. prefieren ir por via judicial
04 de Mayo a las 12:57 hs.Responder