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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron!!!!

Hice una compra el 7 de enero del corriente, donde figura claramente la dirección de envío Correo Argentino donde yo debía retirar.
sin embrago en el seguimiento del envío figurs que fue entregado en otra dirección en otra provincia y mercado libre no atendió mi reclamo, contesto que el producto figuraba entregado!!!, por favor cheen, esta es la 2da vez que me estafan vendedores de mercado libre. Tengo años comprando sin ningún problema. El anterior vendedor ni hizo envío y este lo hizo a otra parte!!!

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola María Inés!

    Comunícate directamente con nuestros asesores de envíos por aquí ---> http://bit.ly/2PWcasv.

    Te esperamos para verificar qué sucedió con el envío.

    Buen lunes,
    Equipo de Mercado Libre.

    14 de Enero a las 11:32 hs.

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    • María I

       

      Estimados de mercado libre, estuve en correo argentino y corroboraron que el número de envío es para la sucursal de Lanús, se entregó a alguien de apellido Rosano el día 10 de enero a las 15:23hs. Hice el reclamo porque ya no quiero el producto, es la 2da. vez en este mes que me pasa y Ustedes cerraron mi reclamo porque lo dieron entregado. ERA EL REGALO DE BAVIDAD PARA MI HIJO, Hicieron u envío a Lanús no a Concepción del Uruguay, No puedo seguir esperando por este producto, estoy viajando día miércoles 16. NO QUIERO EL PRODUCTO, El envío se hizo a Lanús y yo no puedo seguir esperando el producto. Por favor les pido que respondan, el 22 hice una compra me ******ron por suerte pude recuperar mi dinero por mi gestión Ustedes no reconocieron, confíe una vez más y vuelven a ******rme y está vez Ustedes deciden cerrar el reclamo!!. por favor vamos tuve un problema y hace años utilizó mercado libre!!!, respondan. Se los agradezco

      14 de Enero a las 13:51 hs.

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      • María I

         

        Me marcan el reclamo como solucionado y no es así, por favor cheen el código de seguimiento, se envió a Lanús y debía llegar a la sucursal de Correo Argentino de Concepción del Uruguay, Entre Ríos y retirarlo yo del Correo!!!, por favor. No consigo que hagan esto y puedan verificar que hay un error, nunca recibí el paquete!!!!

        15 de Enero a las 0:48 hs.

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        • María I

           

          Enviaron el paquete a otra dirección y mercado libre consideró el producto entregado, pero yo nunca lo recibí. Mercado libre dio cerrado mi reclamo!!!. Se mando a otra parte, nunca revisaron los datos, en el correo dicen que el código de seguimiento es a sucursal Lanús y lo enviaron a una direccion particular la firma del que recibio dice Rosano. Debió llegar a la sucursal de Correo Argentino en Concepción del Uruguay Entre Ríos y retirar yo, con mi DNI. Esto nunca sucedió!!!.

          29 de Enero a las 9:58 hs.

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          • María I

             

            El producto se envió a otra parte, nunca lo recibí y lo estoy pagando!!!

            13 de Febrero a las 8:12 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              María, te pedimos que te contactes desde el link que te enviamos para poder atender tu caso directamente.

              ¡Te esperamos!

              13 de Febrero a las 9:20 hs.

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              • María I

                 

                Buenos días ya me contacte con el Link que me enviaron con anterioridad y me dijeron que estaba cerrado el caso!!!!!

                13 de Febrero a las 9:54 hs.

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