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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron

[Solucionado]

Soy técnico en reparación de pcs y celulares jamás tuve un problema con una compra hasta la semana pasada el 30 de noviembre cuando compre un módulo para un Samsung galaxia a3 [números].. En la descripción aparecía perfecto los datos del negocio hasta las calificaciones muy buenas comentarios lo único fuera de lo normal era el pacto de entrega con el vendedor.. De lo cual ya hice compras así y el vendedor cumplió perfectamente.. Automáticamente q hice la compra la publicación se pauso.. Punto extraño..en fin le escribo al vendedor por privado y me clavaba el visto.. Nada.. Hoy lunes sacon su numero privado de la pagina (hasta eso estaba el nro personal la dirección todo) y me.contesta que el si vende repuestos para celular es el.nombre q aparece en la pagina el comercio todo pero q no tiene cuenta en mercado libre.. Ya asustadisimo le insisto q están todos sus datos q procederé a una denuncia policial y me siguió negando q el hizo esa venta que no tenia drama de q haga lo q deba hacer.. Así q creo q fui víctima de estafa.. Encima mercado libre me dice q mañana recién puedo iniciar el reclamo pertinente

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cesar, verificamos que ya realizaste un reclamo en la compra mencionada.
    Te pedimos por favor que aguardes el contacto del sector especializado por ese espacio
    Saludos, Equipo Mercado Libre

    04 de Diciembre a las 11:34 hs.

  • Cesar

     

    solución recibida:

     

    ya fue denunciada la publicacion y mercado libre se porto 10 puntos aunque es dificil volver a confiar en estos estafadores que no tienen nada q hacer mas que daño a la gente que trabaja

    08 de Diciembre a las 13:23 hs.

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