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Reclamo a Mercado Libre

Me cobraron dos veces $ 657 por publicación

[Solucionado]

Soy usuaria de mercado libre. He abonado una factura de $ [números], lo hice por sistema con la Tarjeta Cencosud Resulta que aboné el resúmen sin ver los consumos porque no me llegan a mi domicilio. Asi las cosas, recién fuí a easy de san miguel y pedi la impresión del resumen con vto. 07/08/17 y observo que se ha debitado de mi cuenta 2 (dos veces) la factura por publicación de mercado libre. Por lo tanto solicito a mercado libre me reintegre en la cuenta el monto cobrado de más ($[números]) . Según se observa el día 11/07/17 se ha efectuado el debito.
atentamente
[nombre] e. Servin, dni. [números]. Celular [números]

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Comentarios

  • ZULEMA E

     

    solución recibida:

     

    Inmediatamente Mercado libre me comunico que me devolvían en la tarjetapa el monto reclamado, concepto que se verá reclamado en el próximo resumen! !

    25 de Agosto a las 9:20 hs.

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