Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Me cobran intereses en una compra aprobada sin intereses en las 3 cuotas

[Solucionado]

Hoy realicé una compra em mercado libre #[números], en 3 cuotas sin interés, con mi tarjeta de Mercado Pago Mastercard la cual fue aprobada, pero el detalle q me envían de mi compra me cobran intereses.
hice el reclamo a mercado libre 2 veces x teléfono, y 2 veces x chat, nadie me resuelve el problema xq dicen q no están capacitados p hacerlo, q espere q me van a contactar x mail.
para cobrar intereses que no corresponden, lo pueden hacer en forma inmediata, para resolver el problema necesitas x cantidad de tiempo y veremos q dicen

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Norma L

     

    Sigo a la espera para que me resuelvan el problema, pero NADIE RESPONDE...

    01 de Febrero a las 11:16 hs.

  • Norma L

     

    solución recibida:

     

    Luego de 3 días de conversaciones via chat con Mercado Libre, me reintegraron el importe de los intereses mal cobrados

    02 de Febrero a las 9:23 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas