Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Me candelo el pedido el vendedor y no veo mi di ero en mi tarjeta

Lo que pasa que desde la semana pasada compre 2 teléfonos celulares el día jueves que me llegaban el viernes y abke con el vendedor y nos mensajeamos diciéndome que tenían que ser liberados y que me costaba la liberación [números] cada uno entonses me dio el número de donde tenía que depositar en el Oxxo y fui y deposite [números] pesos más me meto ala publicación y me dise que los candelo el vendedor y mi inquietud es como lo candelo y no me aparece el dinero en mi tarjeta de guardadito el dinero fueron [números]+ [números] del oxxo como me podrían ayudar porfavor

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por detallarnos la situación.

    En este caso, si realizaste la compra y el pago directamente a tu vendedor es necesario que te contactes con éste.

    Estamos seguros de que podrán llegar a un acuerdo, ten presente para próximas compras de usar nuestro programa de compra protegida para que podamos tomar las medidas necesarias, podrás ver más info desde acá http://bit.ly/2wQKGNa.

    Quedamos a tu disposición.

    23 de Julio a las 10:32 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas