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Reclamo a Mercado Libre

Me bloquearon la cuenta sin motivos

El dia 17 de diciembre quise hacer una compra y me salio una notificación de que mi cuenta estaba bloqueada por un comportamiento urregular en mis operaciones.

soy usuaria desde hace 15 años. Perdi mi cuenta anterior y abri esta desde [números]. He hecho más de [números] ventas, tengobvinculado mi rfc, envié mi ine hace años, ocupo el credito y siempre pago puntual, soy nivel 5 de comprador y no me responden solución, decía que me responderian en 1 dia, luego que 5 y ahora dice que sienten mucho que no me hayan podido responder.

no pude comprar mis regalos navideños ni vender lo que pretendía. No puedo usar ni mercadopago, no he hecho ninguna operacion irregular, llevo usando las mismas tarjetas 3 años.

no responden mensajes, no da la opcion de llamadas, no da opcion de Whatsapp He hecho tantas compras para llegar a nivel 6 y ahora me bloquean así. No me parece justo.

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Comentarios

  • Luz I

     

    Sigo en espera de respuesta.

    06 de Enero a las 23:30 hs.

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    • Luz I

       

      Ni siquiera me han respondido

      01 de Febrero a las 14:09 hs.

      Comentar

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