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Reclamo a Mercado Libre

Me bajaron la reputación por despachar tarde y no funcionaban los centros ihop

Mercado libre me bajo mi reputación, como si fuera mi culpa que entregara los pedidos tarde, cuando en realidad sus puntos de despacho no funcionaban correctamente.
fui a uno en san miguel que figura como punto de despacho en su página, y me comunicaron que había cerrado hace bastante ya. Tuve que buscar otro al día siguiente y la entrega ya no estaba a tiempo sumado eso a todo el tiempo que te hacen perder!
misma situación me pasó con una entrega que quise hacer en un punto ihop, en belgrano, fui al lugar y me dijeron que hacía más de un mes que ya no funcionaba más, que su jefe debió rescindir el contrato porque nunca le pagaron.
una vergüenza!
no afectó mi reputación, pero tuve un problema también con un envío que realice, que luego de despachado, reprogramaron la entrega, pero la realidad es que nunca sería entregado, ya que el punto de retiro en destino, de Ocasa dejó de funcionar y mi comprador no tendría donde retirarlo. Ya va para casi un mes sin que reciba mi producto de regreso. No se puede trackear, vaya uno a saber dónde está.
muy informal su servicio, pero ellos se creen con el derecho de calificarte como mal vendedor por entregas tardías cuando brindan un sistema pésimo de envíos.

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Comentarios

  • Nat B

     

    NO ME RESPONDIERON DIRECTAMENTE

    17 de Marzo a las 15:54 hs.

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    • Nat B

       

      Mercado libre no se comunicó conmigo por este tema.

      26 de Marzo a las 10:47 hs.

      Comentar

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