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Reclamo a Mercado Libre

Me bajan la calificacion y me ponen que estoy demorado cuando ya entregue

[Solucionado]

Vendo productos por mercado libre. Me cambiaron la empresa por la cual enviar mis productos, de Correo Argentino a andreani! la primer venta que tengo que enviar por andreani, imprimi la etiqueta, la lleve, me dieron el numero guia, me dice que mi producto fue entregado y en mercado libre sigue diciendo que estoy demorado! me bajan la calificacion cuando yo entrego el producto en tiempo y forma, cuando los que estan haciendo mal las cosas son los de mercado libre. Que no dan como enviado mi producto. Mi venta es la #[números]

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Comentarios

  • Rodrigo -

     

    propuso una solución:

     

    Enviarle una foto de la planilla de despacho, donde figure la fecha y hora. Deberían corregirte la sanción que te aplicaron.

    18 de Setiembre a las 16:32 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Podrás realizar el reclamo desde el detalle de la venta > 3 puntos > Necesito ayuda.

    Sentimos las molestias.

    20 de Setiembre a las 10:40 hs.

  • Nicolas L

     

    solución recibida:

     

    Tuve que enviar un correo desde la publicacion junto con la foto del numero guia para que me solucionen!

    20 de Setiembre a las 10:43 hs.

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