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Reclamo a Mercado Libre

Manejos irregulares del sitio con el dinero de los vendedores

[Solucionado]

Mercado libre hace 10 días oculta los movimientos de facturación de los vendedores. Hubo gente a la que no pudo quejarse antes del cierre de facturación porque mercado libre oculto los movimientos de dicho periodo poniendo un mensaje en el sitio cuando se entra desde una pc a facturación diciendo " que tienen un inconveniente". Esto es algo totalmente ilegal y espero que alguien de la justicia actue de una vez por todas. Es como que te llegue la factura de tarjeta de credito y no sepas a que corresponde ese monto. Encima si aca en mercado libre la factura viene erronea se la cobran solos con cualquier ingreso de dinero a la cuenta de uno o te amenazan con darte de baja las publicaciones o te dicen que lo pagues y que después te lo dan como nota de credito.. Osea estan haciendo manejos irregulares, sospechosos que todos los vendedores de mercado libre estamos notando con nuestro dinero. El 8 cierre mi periodo de facturación si mañana mismo no veo los movimientos de mi periodo voy a ir hasta las últimas consecuencias para que sean multados como corresponde. Además no tienen canales de atención al cliente. Ni [números], ni mail, ni chat, por Facebook le responden a 1 de cada mil personas nada más. Y ya se que me van a responder " lo lamentamos es un error" esto no es un error... Estan usando nuestro dinero no se para que.. Ningún programador tarda 10 11 días en solucionar un error de una página. Quiero ver mis movimientos de facturación mañana mismo!

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Comentarios

  • Alex P

     

    MercadoLibre siempre falla a favor del comprador. No importa el caso, la gente ya lo sabe y están empezando a reclamar todas las compras. Termina el vendedor sin el producto y sin el dinero. No hay que vender nada por Mercadopago ni Mercadoenvíos porque el riesgo de ser esteafado por el comprador es altísimo, con la complicidad de MercadoLibre.

    10 de Noviembre a las 1:14 hs.

  • Alex P

     

    Además mercadolibre estira el reclamo todo lo que puede y mientras tanto usa el dinero para financiar su plataforma de préstamos. Son una verdadera mafia.

    10 de Noviembre a las 1:15 hs.

  • cri M

     

    solución recibida:

     

    Tardaron mucho! 15 días en solucionarlo. Y fué gracias a esta página porque el servicio de atención al cliente por más que digan que lo tienen absolutamente todos sabemos que no es así.

    11 de Noviembre a las 9:19 hs.

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