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Reclamo a Mercado Libre

Mal sistema de reputacion

Me marcan reputacion naranja cuando llevo mas de 10 ventas realizadas, motivo, tiempo de entrega atrasada de mis paquetes, muchos me los compran el dia viernes o sabado con mercado envios por Fedex y en mi ciudad no hay fedex, tengo que solicitar recoleccion de una ciudad vecina a que vengan por el paquete y cuando son fines de semana vienen hasta el lunes y hasta en la noche(por que estoy pendiente todo el tiempo revisando los trackings) que fedex lo entrega a oficinas hasta las 8p.m. Y saldra hasta el dia siguiente por que llego a la hora de cierre y todos estos problemas me los cargan a mi, por lo que mi reputacion ya se vio afectada y perdi los beneficios de mercado envios

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te contamos que los fines de semana no afectan tu re****ción ya que no son días hábiles.

    Te podemos asesorar respecto al sistema de re****ción y su cálculo, aquí: http://bit.ly/2U1KTY2

    En tu cuenta además, verás cómo será tu re****ción, en base a qué variables se calcula la misma y si lo necesitas, algunos consejos para mejorarla.

    Si no puedes despejar tus dudas allí, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2AtG96 ingresando con tu cuenta para asesorarte.

    06 de Marzo a las 14:51 hs.

    Comentar

    • Bernardo C

       

      Hay algun telefono al que pueda llamar?

      06 de Marzo a las 14:53 hs.

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