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Los envios de mercado libre por ocasa son terribles

[Solucionado]

Compre un articulo la semana pasada y me lo iban a entregar el 2/10. Todo bien hasta que llego el dia de la entrega, por Ocasa que decia que me iban a entregar el paquete a mi domicilio ese dia, 6/10. Por la tarde al ver el seguimiento veo que dice que no se pudo entregar por problemas ajenos a ocasa. Me comunique con ocasa, no me dieron explicacion alguna pero me dijeron que no iban a volver a mandarlo y tenia que ir a buscarlo a barracas, 60km de mi domicilio.
me comunique con el vendedor y me dijo que cancele la compra y el me lo vuelve a enviar cuando lo reciba. No puedo cancelar la compra, ni tampoco devolver el articulo sin decir que lo recibi, cosa que no sucedio.
asi que estoy teniendo que esperar 4 dias habiles para que automaticamente sea devuelto al vendedor y poder hacer la compra haciendome perder 2 semanas de tiempo porque no puedo hablar con un humano.

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Comentarios

  • Federico R

     

    solución recibida:

     

    Fue "solucionado" pero en realidad es lo mismo que hubiera pasado si dejaba pasar el tiempo solo asi que en realidad no. Pero el desastre es OCASA, no ML en si.

    15 de Octubre a las 13:44 hs.

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