Reclamo a Mercado Libre
Hola, hice la compra de un producto. ( tapa trasera de celular moto g5 color gris oscuro. Y él vendedor sin preguntar me mandó color dorado. Una vez recibida a la tapa. Me dice q no tiene en color gris. Ya echo el reclamo x Whatsapp no me contesta y me bloqueó. (quiero una solución) muchas gracias!
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Débitos
Me aparecen débitos a ese cuil y nosé a dónde reclamar ni porque son
No me deja comprar
No puedo comprar ni me deja quitar cosas de mi carrito, necesito adquirir algunas cosas y se queda en "procesando todo para tu compra"
Me cerraron el reclamo y no hubo ni devolución de dinero ni de producto de vuelt
Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el vendedor me dijo que cerrara el reclamo y pusiera otra opción se volvió hacer el reclamo me mandaron el qr de la devolución llegó a mercado libre me mandaron mensaje que fue rechazada no me dijieron solo…
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¡Hola Guille! Para que podamos ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio.
Para ello, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.
Podrás contactar al vendedor y pedir nuestra intervención si lo necesitas.
¡Te esperamos!
21 de Mayo a las 8:32 hs.
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