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Reclamo a Mercado Libre

Llego roto a destino

Hola.. Vendi una notebook por mercado libre desde mar del plata hacia tucuma.. Lo enviamos por Correo Argentino . En destino me dice el comprador que llego rota.. Esta misma se encontraba encuelta con papel burbuja,mochila,carton y bolsa con cinta. En los laterales carteles que indicaban fragil.. Fui a el correo argentino a reclamar y me dicen que mercado libre se tiene q hacer cargo por el seguro .. Espero respuestas

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Comentarios

  • dralbertomcgmailcom

     

    ml no se hará cargo, llevalos a juicio.

    04 de Octubre a las 13:17 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola barbara soledad:



      ¡Muchas gracias por contarme lo sucedido! Te voy a ayudar a resolver el inconveniente con tu venta.


      Para que nuestro equipo especializado pueda verificar lo sucedido tienes que iniciar un reclamo siguiendo estos pasos:


      1. Ingresa a este http://bit.ly/2AH7eT9



      2. Haz clic en Vendiendo > Ventas cobros y envíos.

      3. Por último selecciona la opción “Resolver un problema con una venta, cobro o envío.


      Es necesario que completes los campos obligatorios y adjuntes el comprobante de envío para que podamos ayudarte cuanto antes.


      ¡Quedamos a la espera de tu contacto!

      10 de Octubre a las 8:08 hs.

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