Reclamo a Mercado Libre
Quiero comprar un stereo en mercado libre tengo una tarjeta uala Mastercard débito y hago todos los pasos que me pide para comprar y me sale tu tarjeta rechazo el pago quiero saber xq me sale eso, si con otros productos no y es con la misma tarjeta
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola, en este caso verifica que todos los datos que estás ingresando para el pago son correctos, y que tu tarjeta esté funcionando correctamente, en caso de que el error persista, te recomendamos probar con otro medio de pago.
22 de Marzo a las 15:57 hs.
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Alexis
Que la tarjeta me rechaza una compra en mercado libre x un monto grande
27 de Marzo a las 10:08 hs.
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Alexis
Necesito otra repuesta xq no puedo entrar hacer la compra
27 de Marzo a las 10:14 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Te sugerimos verificar los datos de tu cuenta, es importante que estén todos los campos llenos, a su vez, si los datos de tu cuenta coinciden con los de tus tarjetas habrán menos posibilidades que se rechace.
Por otro lado, desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn seleccionando "Tengo un problema con un pago" podrás obtener más información.
También puedes contactarte con tu tarjeta para consultarlo.
Cuando un pago se rechaza no ingresa en nuestro sistema, el monto que ves aplicado se debe a la reserva que realiza tu tarjeta a la hora de la compra.
La caída de dicha reserva es gestionada directamente por ellos, te sugerimos contactarlos.
Buena jornada.
27 de Marzo a las 14:42 hs.
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