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Reclamo a Mercado Libre

La opción elegida para retirar la compra en un punto pickit no fue respetada

[Solucionado]

Hola!:

no sé qué pasa con mercado libre, que, cuando inicio una compra selecciono: " retiro en el correo" y tengo 3 compras con "envío a domicilio" (??????). Nunca seleccioné esa opción porque tengo horarios complicados. Pero atrasaron todo, normalmente en 2 días estaba en el correo ó punto Pickit ahora tarda 2 semanas. Es una locura!.

Comentarios
  • Karina S

     

    Mercado Libre está en contacto para solucionar este tema. No sé qué pasó porque jamás tuve problema con los envíos. Lo bueno es que ellos siempre contestan.
    Saludos cordiales.

    02 de Febrero a las 3:38 hs.

  • Karina S

     

    solución recibida:

     

    El problema fue que el punto pickit seleccionado estaba de vacaciones en enero, esto complicó todo y me hace pensar que el Correo Argentino es mejor porque no cierra, así que ya no optaré por "punto pickit".
    Se solucionó en parte, falta una compra,que fue la de enero. Pero está regularizada la situación de las entregas.

    05 de Febrero a las 8:23 hs.

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