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La irresponsabilidad de provinter

Hice una compra en Frávega la empresa Provinter era la en cargada de traer mi paquete,el día lunes 19/10 me mandan un correo que ese mismo día iba recibir el pedido,,no vinieron,,el día martes vuelven a mandarme otro correo diciendo que ese mismo día iba a recibir el paquete,,alrededor de las 14 hs tuve que apagar mi celular,cuando lo enciendo a las 15 hs me encuentro con un mensaje de que no habían encontrado mi domicilio,,a lo cual llamo y me dicen que ya no pueden volver,y que tuvieron que completar en la aplicación que no los atendí,,lo cual le dije eso no es cierto yo estoy y ustedes no encontraron mi casa,,,la cuál nunca tuve problema para recibir mis compras,,me dijo que no sabían cuando lo traían,,ayer miércoles no vinieron,hoy jueves tampoco,,,nadie se comunica conmigo.

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