Frávega

Frávega
Reclamos
11090 Solucionados
Índice de Resolución
Un 78% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Compra fravega

Yo queria saber si la compra que realicie fue anulada por que me llegaron tres mail y dos dicen compra no aprovada y el otro compra aprovada.gracias

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Tele fallado

El tele que compramos por medio online ,es una e*****,pesimo a los 10 dias de recibirlo encima q esperamos 2 meses para la entrega,empieza con fallas,nos cambian uno peor , anduvo 2 meses y de nuevo la misma historia,no prendio mas una porqueria,nadie se a comunicado desde fravega hasta el momen...

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a Frávega

No envían mis productos

Hice una compra por la página web de la empresa el 24 de junio del corriente año. Al realizar el seguimiento del envío me dice que fue regresado al proveedor dadora que no pudieron entregarlo (nunca se contactaron para hacer la entrega). Desde esa vez he llamado y mandado mails para que me reenvi...

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Deuda

Hola que tal me comunico con ustdes para llegar a un acuerdo con una deuda que tengo con frávega por la compra de un teléfono que compre y no pude pagar por quedarme sin trabajo, esta deuda fue trasladada al estudio jurídico gesinco quien se contacto conmigo pero sin ánimo de negociar o darme alg...

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Deuda prescripta exi s.a fravega s.a. informa al veraz y bcra

La acción que emana del derecho personal que tiene el acreedor contra el deudor para cobrar dicha deuda y expiró entendiendo esto, el acreedor ha perdido su facultad para cobrar judicialmente la misma. A tal fin exi s.a atenta contra mi integridad, y necesito sumar mas damnificados que su deuda h...

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Demora arbitraria en la devolucion del dinero

Devolví un producto comprado con tarjeta de débito pagado al momento de realizar la compra por internet, solicito cambiarlo por uno de mayor valor pagando la diferencia, no aceptaron, me devolverán el dinero en 20 días hábiles. Solo tengo un mail por mi reclamo, mi dinero lo tiene fravega y el pr...

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Nesecito mi libre deuda

Nesecito mi libre deuda ahora una financiera compro deudas debe ser y me mando un informe de embargo a mi trabajo yo cancele la deuda con ustedes hace más de dos años

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Falla en celular nokia 5.1

Compré un celular nokia 5.1 plus en julio. Desde un principio me pasaba que con quiénes hablaba me escuchaban de a ratos entrecortado. Ahora cada vez se me escucha menos y al grabar videos hay un delay entre la imagen y el audio. Llame a fravega y, luego de varios intentos, me atendió un hombre, ...

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Deuda

Cancele mi deuda y aún no me otorgaron mi libre de deuda

Publicado 24 de Setiembre
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Freezer nuevo que no enfria

Compre un freezer el día domingo 20/9/20 de manera online pague para que llegue en 48hs ya que había visto muchas quejas por que las cosas no se entregan. por suerte en mi caso llego el martes. Al leer el manual explica que no hay que enchufarlo antes de 12hs por eso decidí conectarlo al otro ...

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Cambio de factura b por factura a

Desde que recibí la mercadería estoy reclamando la factura a. El día 28 de junio del corriente, compré a través de mercado libre una notebook por la que me emitieron una factura "b" n° 3337-00036064 en ese momento reclamé que me emitieran una factura "a" a nombre de electrocomp s.a. Cuit 30-7093...

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a Frávega

No sé puede pagar en 18 cuotas

Hice una compra por la página de frávega y decía que podía pagar en 18 cuotas sin interés y llamo y me dicen que no son 3 sin interés. El.problema que no lo puedo pagar en 3 cuotas

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Fravega vendió mis deudas a 3 estudios distintos

Tengo una deuda con fravega y banco sáenz de la cual mi deuda fue repartida a 3 estudios/fideicomisos: exi sa, banco comafi y manacor. con exi y banco comafi pude resolver el inconveniente ahora manacor que me exige? si mi deuda era por una comp***dora y del banco una tarjeta de crédito, de ser ...

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a Frávega

No entrega

Que los repartidores de la empresa fravega son unos maleducados,tocan timbre salgo me ven salen volando,no esperaron ni un minuto,les grite ,me pare en el medio de la calle y nada,le ice señas y nada,llamo a la empresa y me dicen que tengo que esperar 48hs para que me informen cuando van a pasar ...

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Frávega

No entrega

Yo realice una compra ,vino el pedido como estava programado,pero el personal que se iso presente en mi domicilio vino 11 y 24 del dia martes pasado ,al salir para recibir se fueron volando,los corri les ise señas y nada,llamo a fravega y me dicen que fueron y no había nadie,en mi casa somos 5 y ...

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Demora en entrega sin explicación

Compré un sillón hace 80 dias, debió haber llegado hace 20 como máximo y sigo esperando. No atienden, no se comunican ni hacen nada al respecto.

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Anular una compra

Quiero anular una compra en fravega, estoy intentando comunicarme con un representante hace 24hs, no atiende nadie. Mañana me traen el producto pero yo quiero anular la compra antes que lo despachen, lo anule por via online y dicen que se van a comunicar conmigo, pero no obtengo respuesta. Necesi...

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Reembolso sobre producto rechazado

Compré una cafetera junto a otros productos, y gestioné la devolución. Me dijeron que rechace la cafetera cuando me llegara, lo cual hice. Y luego no me responden nada sobre cuándo me harán el reembolso, por favor exijo una respuesta. Gracias.

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Maltrato en fravega santa fe

El día 22/9 fui a la sucursal de fravega de peatonal y tucuman,ciudad de santa fe a comprar un telefono. Como me había olvidado la tarjeta de crédito,quedé en ir al otro día a firmar el cupón de la compra. pero me arrepentí de la compra al ver que en falabella estaba el mismo telefono mucho mas ...

Publicado 23 de Setiembre
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