Frávega

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10550 Solucionados
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Un 87% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

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Bicicleta en mal estado

Compre hace 1 mes una bicicleta en fravega en cuotas, la bicicleta llego pero a la hora de armar la bici, estaba toda torcida y no se puede usar. Yo hice una queja en fravega y no me solucionan nada asique quisiera que me ayuden, la bicicleta no sirve. Quisiera que me manden una bicicleta sana o ...

Publicado 01 de Abril
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No recibo un producto que compre

Hola. Compré un freezer ( artículo de primera necesidad ) no me lo entregan desde el 20 de marzo que estoy esperando, no contestan ni por teléfono,ni mail, ni facebook..nada . Pero en venta telefónica siguen atendiendo..dicho de paso en su página web dicen que siguen vendiendo y entregando.

Publicado 01 de Abril
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No recibí los productos que compré

Hola yo compre 1 parrilla electrica atma 1 cocina escorial palace y 1 booster negro y aún no recibí nada. Los compre cuando salió el electro fest a principio de mes. Intente comunicarme por mail y llamando y no tengo respuesta. Gracias.

Publicado 31 de Marzo
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No me llega link para programar la entrega, no a quien reclamar

Hice la compra de una heladera por mercado libre , me dijeron que me iba a llegar un link para programar la entrega y hasta ahora nunca me llego llamo a atención de clientes , no atienden llamo compras on line no atiende, hago el seguimiento de la compra me dice que no compre nada , eso si ensegu...

Publicado 31 de Marzo
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Donde abonar

Buenas tardes, con esto de la cuarentena, se cerraron los pago fácil y rapipago, no pude abonar la cuota del préstamo de marzo a tiempo, y ahora no se como hacer xq todo sigue igual, las casas de frávega cerradas y los teléfonos de referencia no atienden, si pueden comunicarse conmigo y decirme ...

Publicado 31 de Marzo
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No puedo usar mi débito maestro

En empresas mencionadas no puedo poner que sea maestro ni poner los números para comprar. Y tampoco puedo transferir saldo de maestro a visa débito, tampoco puedo pagar por mercado pago

Publicado 31 de Marzo
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Falla en la compra online

Realice una compra online de la pagina oficial de fravega. Pero nunca me llegó al correo la recepción o el pedido de tramitacion de compra. Es por eso que ingresó a la cuenta de fravega y me sale que no realice ninguna compra. Y si se efectuó el pago del producto con comprobantes de la operación...

Publicado 31 de Marzo
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Estafa, abandono de persona

El día 22/03/2020 realize una compra de un termotanque eléctrico a la empresa fravega. Ellos me aseguraron que la compra seria entregada el día 25/03/2020 dentro del horario 8hs hasta las 20hs. Antes de confirmar la compra y debido a la cuarentena obligatoria dictada por el presidente de la nació...

Publicado 31 de Marzo
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Pido la entrega de lo que prometen

Compre una notebook con fecha de entrega el 25/3, la compré porque la necesito por trabajos escolares y es con urgencia, nunca me la trajeron y tampoco nos dan una solucion

Publicado 30 de Marzo
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Entrega producto

El 17/3 realice una compra online de una netbook que necesito para grabar y estudiar por la cuarentena obligatoria , el día 19/03 tenía que retirarla , fui y me dijeron que llegaba el día 20/3 , ese día se declaró la cuarentena obligatoria, llame y mande mail que por favor me la envíen a domicili...

Publicado 30 de Marzo
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Comprobante de pago y número de seguimiento

Buenas tardes en el día de ayer realicé una compra por internet de una computadora no me enviaron nunca por mail el comprobante de pago pero en la tarjeta si figura la compra. El número de seguimiento me dice que es erróneo . Pido una solución a la brevedad

Publicado 30 de Marzo
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Devolvi el producto pero no me reintegraron mi dinero

Realice una compra onlineel dia 26/02/20 de un parlante, lo abone con tarjeta de credito, el dia 9 de marzo estaba disponible en sucursal entonces fui lo retiré pero a los dos dias llamo porque para devolverlo porque aunque dice sistema de audio inalambrico solo funciona enchufado. Me dijeron que...

Publicado 30 de Marzo
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Venta telefónica con facturación de cualquier otro producto al solicitado

Realicé una compra teléfonica por un termotanque a gas marca señorial de 85lts y me facturaron un termotanque eléctrico marca sherman de un mayor valor. como no tenían el termotanque que compre en stokc me vendieron cualquier otro producto. no recomiendo hacer compras telefónicas por esta empre...

Publicado 30 de Marzo
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Factura a

Estimados, necesito por favor la refacturacion de mi pedido comprado de manera online que ya me lo entregaron. El teléfono no lo contesta nadie y los mails tampoco. Necesito la refacturacion de mi compra con urgencia por favor!!

Publicado 28 de Marzo
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[no hacen envios] cuando telefónicamente y via web te confirman que si

Con cuarentena y sabiendo que no se podían hacer envíos me encargué de llamar a todas las empresas a ver si alguna hacía envíos tanto ml como frávega fueron los únicos que me informaron que hacían envíos inclusive en cuarentena y que me quedara tranquilo (necesito una pc para poder trabajar ) lla...

Publicado 28 de Marzo
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Error b47

Buenas, intenté pagar frávega por vía de pago mis cuentas, al intentarlo me salta error, no sé si se debe a que una de las facturas se encuentra atrasada o a otro problema, necesito una respuesta, saludos

Publicado 27 de Marzo
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No entregan producto a pesar de que pueden

Compre hace dos semanas un celular, luego se produce la cuarentena. fuera de ello me repactaron la entrega pero nunca aparecieron. en la pagina, dice que estan entregando celulares. nadie me da respuesta, nadie atiende telofonos, nadie dice nada pero ellos siguen vendiente online. me siento e...

Publicado 27 de Marzo
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Fravega no entrega producto de compra online!

Compramos una aspiradora el miércoles 18 de marzo y nunca llegó. primero nos dijeron que la entregaban esa semana. Después nos mandaron un mail, reprogramando la entrega para ayer (26/3) y tampoco vinieron. ahora no responden por teléfono, en la web, ni por mail. En la we tienen un botón de "s...

Publicado 27 de Marzo
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No me entregaron la heladera que compre

Compre una heladera porque se quemo la mia, llame antes para ver si hacen entregas y me dijeron que si y estaba pactada para el 26 de marzo, y resulta que nunca llegó. Llamo por telefono y no te atienden, los únicos que te atienden son los de venta y cuando les decis algo te cortan directamente.

Publicado 27 de Marzo
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Fravega no entrega producto de compras online

Compre un lavarropas el 7 de marzo, al dia de hoy 26 d marzo no llego... en la misma pagina de fravega dice (nota sobre coronavirus) que los productos comprados en el interior del pais antes del 17 de marzo se entregarian. Yo como dije lo compre el dia 7 de marzo...pero no cumplen ni lo que ello...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Frávega

Frávega sigue vendiendo, pero no entrega

Compré heladera, lavarropas, licuadora. No entregan. No dicen cuando van a entregar. El sitio web toma la dirección vieja donde ya no vivo y no permite salvar la dirección nueva donde tiene que enviar los productos. No atienden x email, ni fb, ni tel. El único tel que atienden es el de para segui...

Publicado 25 de Marzo
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Como hago para pagar mi cuota

Hola que tal quería saber como hago para pagar mi cuota ya que estamos en cuarentena y todos medios de pago entran cerrados.

Publicado 25 de Marzo
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Pagar crédito en fravega

Buenos días necesito pagar un crédito y no se cómo hacerlo llamo al 08102228368 y se corta. y al otro número opción 2 no contestan cómo hago?muchas gracias

Publicado 25 de Marzo
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Nuncq me

Hola buenas tardes... estoy cansada de reclamar compre una heladera patrick en la sucursal de pacheco la cual no cumple su función que es enfriar.. La compre en diciembre en febrero dejo de hacerlo.. Despues de hacer el protocolo correspondiente se la llevan y hace 20 dias mas que estoy sin la ...

Publicado 24 de Marzo
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Mi pago no impactó en el sistema

Hola buen día personal de frávega,el día 20/3/20 aboné 2 préstamos de manera online a través de pagomiscuentas,hasta el día de hoy el pago no impactó,uno de los créditos con el número de crédito 119-0746565,me envió un ticket con el número de control 7233 y transacción 3504,no fue abonado,llamé a...

Publicado 24 de Marzo
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Solución por favor

Hola, me pasaron a legales y yo abone todo en la sociedad de créditos s.a de fravega el año pasado. Ahora me llego un mensaje de fravega diciendo que quede moroso y que me van a embargar mi sueldo.

Publicado 23 de Marzo
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Publicidad engañosa

Las propagandas de frávega en redes sociales ofrecen cuotas sin interés pero al producto le aumentan casi el 30 % o más ej: un televisor philips de 43 pulgadas en mercado libre vale 23000.. Y en las propagandas ofrecen lo mismo a 28.000 en 18 cuotas sin interes ... Soy abogado y esta...

Publicado 23 de Marzo
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Fravega no me cambia la heladera nueva sin uso

Compré una heladera philco el día 08/03/2020, el día 10/03 veo que no funciona, el día 12/03 me visita un técnico de philco y me deja por escrito que la heladera tiene una falla que debería llevarsela para arreglarla pero que el usuario (yo) quiero una nueva, este mismo día llevo el papel a frave...

Publicado 21 de Marzo
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N° de seguimiento

Compré productos online y necesito saber el n° de guía para el seguimiento ya que no me lo enviaron. saludos

Publicado 19 de Marzo
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Deuda

Me dicen que tengo una deuda

Publicado 18 de Marzo
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Plan de pago sin tanto interes

El estudio garantido me quiere cobrar el triple de mi deuda original. Es irrisorio , son unos abusadores. No puedo pagar lo que me exigen. Pedí detalle de la deuda y me voy a asesorar con la defensa del consumidor a ver si está bien lo q me están reclamando. un crédito de 36000$ tengo que devo...

Publicado 18 de Marzo
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Lavarropas defectuoso

Compre un lavarropas nuevo mediante la página web de fravega el día 10-03-2020, el cual recibí en el día de ayer 17-03-2020, al finalizar la instalación el mismo no funciona tirando como error 11 en el displey, me contacte con fravega siendo ellos el portal del venta y los mismos se desentendiero...

Publicado 18 de Marzo
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Pantalla rota

Se rompio la pantalla de mi celular que compre 4 meses atras esto es en credito quiero saber si la garantia de casi 3.000 pesos me va ayudar a solucionar el problema.

Publicado 17 de Marzo
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Pagar cuota de un prestamo

Hola buenas tardes. Soy de rio gallegos - santa cruz. Fravega aquí en la ciudad es la única que hay. Yo necesito abonar una de las cuotas que estoy pagando por un préstamo que solicite. El comercio actualmente esta clausura por la municipalidad de esta ciudad capital, pregunta es: si uds, me pasa...

Publicado 17 de Marzo
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Libre de deuda

Me presento romero juan antonio, me dirigí a la sucursal fravega s.a ubicada en la calle 14 entre 147 y 148 de la localidad de berazategui,reiteradas veces los cuales no me dieron ninguna solución a mi pedido acerca de mi solicitud para obtener el libre de deuda, ya que le explique que finalice e...

Publicado 17 de Marzo
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Quiero salir del veráz

Quiero pagar un saldo q me quedo con fravega y mi legajo lo exi.s.a pero no se cual.

Publicado 17 de Marzo
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Dar de baja seguro

Compré un equipo de celular y me pusieron una garantía sin mí consentimiento en el cual estoy pagando 3 veces más de lo que sale el equipo. Necesito que me lo den de baja gracias

Publicado 17 de Marzo
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Tv. 65 p. sin chequear por tamaño, pantalla rota

Compre un tv. De 65 p. Y como es muy grande no pude chequearlo en la entrega del transporte, cuando vino una persona para ayudarme lo abrimos y resulto que la pantalla tiene un golpe y la tv. No siquiera prendio

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Frávega

Tv. 65 p. sin chequear por tamaño, pantalla rota

Compre un tv. De65 pulgadas. En el transporte vino solo el conductor, que lo bajo sin cuidados y lo arrastro hasta la puerta, se nego a abrir y controlar, ademas por el tamaño una sola persona no puede , yo estaba sola tengo mas de 70 años,me dijo que firmara el remito , siempre apurado, cuando v...

Publicado 16 de Marzo
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Se me rompio mi led de 55´

Hola tengo una led de 55´y se me rompió la pantalla se escucha pero no se ve.tengo garantía hasta el 2022,queria saber q solución me dan.gracias.

Publicado 16 de Marzo
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Frizer gafa

Buenas tarde necesito el comprobante de un frizer gafa que compre en ese lugar es urgente por fabor si me pueden ayudar prque no lo tengo yocreo porque lo compre con targeta

Publicado 16 de Marzo
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Venden un producto que no existe

El miércoles 11/03/2020 compré online 3 aire acondicionado split frio/calor alaska 3450f 4000w als35wccr (lo publicitan y facturan de esta manera). Al ir a retirar el sábado 14/03/2020 me doy cuenta que este producto no existe, el gerente hace el pedido para que cancelen la operación en mi tarjet...

Solucionado 27 de Marzo
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Garantía extendida que no pedí

Buenos días. Compré un celular el 08/03/2020 y me dieron una garantía extendida que no pedí, y que no firmé. Quiero cancelarla y no se como hacer. Gracias.

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Frávega

Consulta

Esto es más que nada una consulta, a mi cuñada le robaron su celular que compró en septiembre del año 2019, el día de hoy 15 de marzo del 2020, queríamos saber si la garantía de compra cubriría la restitución de uno nuevo, desde ya agradecemos su pronta respuesta

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Frávega

Tarjeta rechaza por sistema de frávega

Desde el viernes estoy intentando comprar un lavsrropas en el sitio de frávega, aprovechando que están con descuento. Desde el primer intento me aparece como rechazado el pago. Contacte a la gente de visa, y me dicen que ellos no tienen que autorizar el pago y el problema es con frávega. Llamé a ...

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Frávega

Hay que pagar en efectivo los repartos del producto??

Hola.. Yo hice una compra de una cocina en una sucursal de quilmes .. Yo vivo en villa dominico.. Y el vendedor me dijo que tenia que pagarles en efectivo a los repartidores el x el envio, que no se porque no me lo podia facturar para pagarlo con tarjeta de credito junto con el valor de la cocin...

Publicado 14 de Marzo
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Led

Compre mi tv en fravega y tengo garantía quería saber si me cbian el producto o como hago porq se me rompió la pantalla yo todabia la sigo pagando

Publicado 14 de Marzo
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Libre de deuda

Buenas tardes.. Mi nombre es cristian zapata y quería pedirles a ustedes mi libre de deuda.. Ya hace un tiempo cancele mi deuda con banco sáenz.. Y desde frávega me dijeron que estaba todo en orden.. yo a hora necesito hacer un trámite y me piden el libre de deuda!!.. Que he tenido con ustedes.....

Publicado 14 de Marzo
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Estafa de frávega santa rosa la pampa

Ayer compré una lustradora de piso liliana y me la dieran sin abrir porque me dijeron que no la probaban ellos porque tenía 10 días de prueba , y que por cualquier falla me la cambiaban directo. La use un día a la mañana, le di un uso normal. Y comenzó a eliminar olor a quemado. La apague y la r...

Publicado 13 de Marzo
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Cancelar compra

Hola hice una compra de un smart tv pero la quiero cancelar cuanto antes

Solucionado 29 de Marzo
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Compra con diferente precio

Estimados, en el día de hoy quise realizar una compra por una tablet levono el cual estaba con descuento y con un precio final de $19.000. Sigo los pasos para realizar el pago y el primer inconveniente es que el precio se me fue a $19.500. Me contacto vía chatonline con uno de los chicos y me dic...

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a Frávega

Rotura de tv en transporte

Hice la compra de una tv de 65 pulgadas, la recibi y por el tamaño y peso no pude hacer el chequeo del televisor adentro de la caja, ademas del tiempo que lleva eso para sacarlo de la caja y el tiempo que tiene el transporte para aguardar. Entonces a la tarde abri la caja y la pantalla esta raja...

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a Frávega

Libre de deuda

Libre de deuda necesito en el 2017 cancele todo y me dan un numero de sociedad de crédito solo me atiende una contestadora dándome un mail no dando soluciones necesito el libre de deuda me afecta en mi trabajo... Tres años esperando

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a Frávega

Producto malo,mala atencion y mucho recargo de dinero sobre la compra

El problema del reclamo es que compre un celular y vino con fallas,de entrada para comprar me tuvieron 1 hora para los papeles porq?si llevo siendo cliente hace mucho tiempo.encima el producto me sale 11.000 y a 12 cuotas de 2600 porque?la verdad desilucionado.encima voy a pagar la primer cuota e...

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a Frávega

Cocina whirlpool mod wf360xg difiere con la publicacion en pagina webque

Compre de manera on line a traves de la pagina del banco icbc una cocina marca whirlpool modelo wf 360 xg el cual el proveedor fue fravega. la cocina que me entregaron no posee el frente negro (donde esta el boton para encender la luz del horno) sino que es todo en acero inoxidable, la cocina pu...

Solucionado 27 de Marzo
Reclamo a Frávega

Porque estoy en veraz todavia

Quiero saber porqué estoy en frali sa ?.. ya que cancele deuda con ustedes a través de recsa.... Y sigo en rl veraz

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Frávega

Reclamo comercial

Buenas tardes, el día 7/03/2020 luego de averiguar en varios comercios por heladeras decidí comprar una en el comercio fravega, ubicado en donado 65, de bahía blanca, cp 8000, donde me ofrecían 18 cuotas sin interés. Al momento de efectuar el pago el vendedor me dice que para poder acceder a las ...

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Frávega

Lavarropas función mal

Buenas tardes , hace 8 días compre un lavarropas y funciona mal.. Atención al cliente nunca contesta el teléfono y nadie me brinda una solución.. exijo el cambio del producto de forma urgente!

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Frávega

Veraz

Sin solución todavia

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Frávega

Fravega son estafadores

Buenas noches, hace 1 año y medio compré una heladera en fravega, a los 3 dias de estar funcionando dejó de enfriar, el service tardó 1 semana en venir a reparar el desperfecto. al año la heladera volvió a romperse, vino otro service y a los 6 meses volvió a romperse, por este motivo hoy compré ...

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a Frávega

Robo de celular

Buenas noches!!!compre un celular en fravega de ramos mejia con un seguro en caso de robo o deretioro,me lo robaron a los 5 dias ,he presentado la documentación requerida por el seguro hasta la fecha no se hacen cargo de la restitucion del celular!!!x una suma.asegurada de $10999 necesito por fav...

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a Frávega

Necesito reenvío de mi factura urgente

Buen día, tengo un problema, necesito enviar un teléfono que compre y no encuentro mi factura, a la hora de hacer el reclamo en la página de fravega, me solicitan el número de factura!!!pero no lo tengo, lo necesito urgente. Recuerdo el día de la compra, y lo que se compró, el nombre del titular,...

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a Frávega

Deuda a fravega varios cobradores

Me llaman de una deuda con fravega que quiero pagar pero me llaman de diferentes estudios jurídicos. Y nose a quien pagar xq ninguno me dice a que estudio corresponde

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a Frávega

Compre una heladera hace dos meses y ahora no funciona

Hola compre una heladera en el fravega de pacheco dejo funcionar me comunique con servicio técnico hace 72 hora nunca se contactaron para darme una respuesta. en la sucursal de pacheco te dan un numero te toman los datos pero no te solucionan el problema una vergüenza .

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Frávega

Heladera rota

Compré una heladera con freezer del 26 de febrero me los entregaron el 6 de marzo con la puerta del freezer toda golpeada y abollada, se fueron corriendo lo del transporte, llamé a fravega a los 2 minutos y no se quieren hacer cargo. compré una heladeranueva y me entregaron una destruida!

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Frávega

Fravega no cumple con sus entregas

El 8 de febrero de 2020 compre una cocina online y hoy 6 de marzo, no me la entregaron. llamo a reclamar y solo me responden, lo van a llamar para acordar la entrega, una y otra vez. no te dicen nada, solo que esperes... se puede hacer algo ??

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Frávega

Libre de duda

Buenas tardes necesito pedir libre de deuda de ni hijo vargas enzo matias dni 40230576

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Frávega

Juego de ps4

Esta rayado el juego de pes 2020

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Frávega

Tv no conecta a netflix

En el mes de diciembre 2019 aproximadamente compre una tv admiral de 39" smart desde este fin de semana no conecta a netflix. Quisiera saber como manejarme. Gracias

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Frávega

Fraude y humillacion

04 de marzo fui a comprar una heladera por el valor de 26000, a fravega ( sucursal de flores). Le expliqué al vendedor que la quería pagar en 12 cuotas sin interés y que la iba a retirar yo el día siguiente. hace todo el papeleo y me da la factura. Cuando salgo del negocio leo bien la factura y...

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Frávega

Quiero cancelar mi deuda con fravega

Buenas quiero cancelar mi deuda con la firma fravega.algun plan de pago fui a fravega y me dieron este celular 01152773799 pero ni me atienden

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Frávega

Freezer sin 2 canastos internós! recibi incompleto

Acabo de recibir un freezer carísimo whirpool. Vino sin los 2 cajones q tiene dentro!!!! escribí a fravega. Me dicen 96 horas para atenderme??????? q pueden hacer??? gracias tatiana

Solucionado 21 de Marzo
Reclamo a Frávega

Tv llegó roto

Buenas tardes. Soy micaela álvarez, el día 26/02/20 realice la compra de un smarttv, el cual fue entregado el día 04/02/20 en la ciudad de comodoro rivadavia, a través de la empresa cruz del sur. Por parte de esta empresa no se permitió revisar el producto al momento de la entrega. Luego al abrir...

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Frávega

Iphone 7 plus no andaba

Compre un iphone 7 plus y no andaba, fui a hacer el reclamo y no me quisieron cambiar el dispositivo

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Frávega

Quiero que fravega me devuelva la plata y se lleve el calefon

En agosto 2019 compre en fravega on line para mi padre mayor discapacitado para que pague menos de gas un calefon universal sin piloto, por temas de dinero lo instalamos recien en noviembre 2019, funciono 20 dias y no prendio mas, pedi service a cabosh (era el fabricante) debi llamar una semana s...

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Frávega

Es mentira

Me llamaron diciendo que debo y que van a embargar. No compre nada en fravega. Estoy intentando comunicarme con alguien del local y no recibo respuestas.

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Frávega

Cuando entregaran el producto

Hemos comprado una heladera el dia 04 de marzo tenia que llegar a domicilio de 14 en adelante ellos se presentan a las 12 del mediodia no habia nadie claramente llamamos y dice que como ya estaban lejos no iban a volver y hasta ahora nadie nos llamo para decirnos realmente cuando van a traer la h...

Solucionado 21 de Marzo
Reclamo a Frávega

Me siento estafada

El dia 04/02/20 compre una vaporera pagando con tarjeta de debito, que ese mismo dia se debito. Al no recibir nunca la mercaderia pedi la devolucion del dinero, hasta el dia de hoy despues de 29 dias no me devolvieron el dinero, y cada vez que llamo me dicen que me mandaran un mail. Me siento est...

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Frávega

Heladera sin funcionar

Compré una heladera el 26/2 al enchufarla no enfriaba, llamo me dicen que tengo que hablar con electrolux, viene el tecnico y me dice que no tiene gas, que se la lleva y en 10 dias la trae, fravega tiene la obligacion de cambiarmela dentro de los 10 dias de haberla comprado. Lo dice la ley, pero ...

Solucionado 09 de Marzo
Reclamo a Frávega

Veraz

Sigo afectado en veraz como irrecuperable y hace años cancele y me está generando problemas necesito solución urgente es más año 2014 hice una compra grande y de contado no debo nada necesito una solución

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Frávega

No me modifican la direccion de entrega

El lunes 2/3 compre una heladera mediante su pagina online, pero la direccion no es la correcta, llame para que me la modifiquen el dia martes 3/3 pero no quieren modificarla por un tema que no pertenece al misno partido, lo cual no entiendo el motivo si el envio debo pagarlo de todas formas!!!!

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Frávega

Compré una heladera que nunca llegó

El 31 de enero del 2020 compré en el sitio web de frávega una heladera que llegaría a mi domicilio dentro de los siguientes 10 días hábiles. Pasado el plazo me comunico al centro de atención al clientes, me dan un número de reclamo y me dicen que en 48hs se van a comunicar conmigo. Pasan las 48hs...

Solucionado 19 de Marzo
Reclamo a Frávega

Llamada

Buenas tardes! me están llamando diciéndome que tengo una deuda con ustedes, y jamás saque créditos con su banco porque no tengo su tarjeta quiero saber que pasa? porq me llaman a mi?

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Frávega

Dueda con fravega

Buenas tardes quería saber acerca de una deuda que me están llamando de un estudio jurídico credicia y me piden que abone una deuda que desconozco. Quería saber si me pueden asesorar respecto a esta situación. Muchas gracias

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Frávega

Crédito

Hola que tal fui a sacar un crédito a frávega y me dijeron que me tienen que dar la baja que ya pague

Publicado 01 de Marzo
Reclamo a Frávega

Sillones rotos

Reclamo unos sillones que compré en noviembre de 2017 y que logré despues de muchísimos reclamos que me los envien el marzo de 2018. A la fecha están titalmente desarmados, malísima calidad. La verdad que con esto tuve la peor experiencia de compra. Pregunti tendrá garantía. Adjunti fotos de cóm...

Publicado 01 de Marzo
Reclamo a Frávega

No entra ala aplicaciones

El smart tv admiral que compre hace 17 días todavía no puedo ingresar a varias aplicaciones me dice error por la fecha pongo la fecha actual 29-02-2020 y después me vuelve a poner la fecha anterior

Publicado 01 de Marzo
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