Frávega

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Reclamos
11316 Solucionados
Índice de Resolución
Un 73% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Falta de entrega de compra

Hace 20 días aproximadamente hice una compra vía on line con la empresa fravega, 1 un multigym, a la semana llega la entrega, después de cotejar las cajas, constato que hay una caja que no corresponde con mi compra, 1 elíptico, y en lo que respecta a mi compra me faltan varios elementos, me contact…

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Frávega

Promoción engañosa, no trae lo que dicen

Fravega promocionaba la venta de una tv qled q70t de 65" junto con un evoucher para una barra de sonido t 400. llegó la tele y no venía con ningún evoucher. La barra está 21000 sola, cómo le dicen ? e***** ?

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Frávega

Cancelar compra

¡hola! solicité cancelar una compra dos horas después de realizar el pago, recibí un correo electrónico confirmando la recepción de mi solicitud, pero ahora veo que el producto está en camino para entrega. Intenté varias veces llamar al número de servicio al cliente, pero nadie contestó el teléfono…

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Frávega

A 3 años de saldar mi deuda no me sacan del veraz

Desde el 2018, tuve un gran problema con fravega, x un lavarropas nuevo y no le reconocían la garantía, además de pelearle 1 año y medio a través de defensa del consumidor, me mandaron al veraz, pague el triple por los honorarios y hasta ahora no me sacaron del veraz. El peor error de mi vida compr…

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Frávega

Deuda en fravega ya paga

Me aparece una situación 5 en la central de deudores del banco central y no se a que se refiere, esto esta perjudicando mi perfil crediticio.

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Frávega

Me entregaron otro producto, no el que compré

Compré un microondas en la tienda online. Me enviaron otro modelo (más barato). Me dijeron que hubo un error en la publicación (le pusieron mal el importe, cuando me quejé lo modificaron y lo subieron) me ofrecían venir a retirar el microondas y devolverme el dinero, les dije que no iba a aceptar e…

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Frávega

Deuda

Hla buen dia quisiera preg la deuda d fravega q tengo y si es posible hacer un plan d pago m sale en el sistema exi s.a

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Frávega

Figuró en veraz. a partir 03/2021. por parte de e xi

Acabo de ver que e xi sa. me reclama una deuda en el verás. tengo deuda con fravega. Del año 2012. Ya debería estar dada de baja después de 9 años y esta gente de e xi me vuelves a inscribirme a partir del 03/2021. .¿...? tengo entendido que mi deuda prescribió. Por tanto por que e xi me vuelve…

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Frávega

Entrega urgente

Soy laura vazquez dni 33677294, que el día 5/6 compre un lavarropas el cual la entrega seria en 8 días habiles, llegando entre el día 11 al 15 de junio. Me comunique telefónicamente el día martes 15 y me dijeron que estaba en deposito y llegaría el miércoles 16. necesito que me entreguen el lavarr…

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Frávega

Aún no recibo mí compra realiza el 12/05

Hace más de un mes compré un tv y aún no lo recibo. Mandé msj a centro de ayuda y solo se disculpan diciendo que están trabajando con mí caso. Cuando llamo a atención al cliente y doy la opción de hablar con un representante se corta la comunicación. Ya no encuentro forma de que me digan lo que rea…

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Frávega

Perjuicio de perfil crediticio

Actualicen antecedentes en bcra ya que perjudica mi perfil. Yo me he esforzado en paga y ya ha pasado 3 años. saludos

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Frávega

Supuesta deuda

Me acaban d llamar de un desde bs.as, diciendome que tengo una deuda de $150.000, que sino me iban a embargar el sueldo, llame de nuevo al número porque no me habian dado mas indicaciones como poder pagar, a lo que me dicen que puedo pagar en una cuota de $75mil o 10 cuotas de $7500, quiero aclarar…

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Frávega

Falla mi tv

Buenas tardes , ustedes me podran dar información? compre en fravega el tv ,nunca le puse parlante ,intente ponerle en la entrada de salida de auricular pero se escucha mezclado algo asi ,intente con auricular y me paso lo mismo . no se si se debe a algo que yo no entiendo a pesar que en el progr…

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Frávega

Legal

Hola necesito un libre de deuda . Urgente con el dni 31457251

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Frávega

Entrega de 2 secarropas todos abollados y torcidos

Hola, ustedes me entregaron 2 secarropas por calor electrolux, a principios del mes pasado, el señor que me los entregó no quiso esperar que yo los habrá, por el tiempo. Cuando los abrí estaban todos abollados y torcidos, empecé el reclamo a fravega, me tuvieron a las vueltas, por qué dicen que yo …

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Frávega

Frávega no cumple

El día 30/03/2021 compré en forma online por la tienda de frávega un lavarropas el cual nunca recibí, hoy 16/06/2021 sigo sin recibir. Ya hice el reclamo por todos los medios y no me dan ninguna fecha de entrega cierta. Lo único que me interesa es recibir mi compra ya que las cuotas se me siguen de…

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Frávega

No entregan el producto

El día 21 de mayo 2021, compré una heladera. Antes de comprarla llamé a fravega para saber cuándo la iba a recibir y me informaron que el día viernes 4 de junio. el día martes 1 de junio, me llegó un mail de fravega informandome que la heladera iba a llegar entre el lunes 31 de mayo y miércoles d…

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Frávega

Deuda

Tengo una deuda con mas de 5 años , con ustedes y la empresa exi s.a. Yo ni conozco esta empresa quiero que me saquen del veraz

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Frávega

Levantar deuda

Quiero contactarme con frávega para saber cuantas cuotas me quedan y saldar la deuda q tengo. Mi deuda paso a legales del banco saez no tengo respuesta mando los comprobantes de pago y nada me acerque a cualquier sucursal y dice q no hay ningún pago , tengo el número de cuenta donde estoy depositan…

Publicado 16 de Junio
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