Frávega

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Frávega
Reclamos
6490 Solucionados
Índice de Resolución
Un 91% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. Cuenta con más de 5000 empleados que tienen como pilar la eficiencia y el servicio. Gracias a esto, cubrimos las necesidades de un público que busca información, asesoramiento, garantía y calidad, posicionándonos como la empresa líder en el mercado de electrodomésticos. A lo largo del tiempo, la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos gracias a la gran variedad de marcas y modelos, los mejores precios y nuestra financiación. Hoy Frávega también juega un papel muy importante en la producción de electrodomésticos, principalmente en los rubros TV, Audio, DVD, Microondas e Informática. Con dos plantas, una en Tierra del Fuego y otra en Buenos Aires, Frávega produce lo último en tecnología.

  • El teléfono de Frávega es 0810 406 3750 - 0810 999 3728
  • Visita Frávega en http://www.fravega.com/
  • La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Solución para cancelar cuotas adeudadas

A quien corresponda me dirijo a usted a los efectos de solicitar factura electrónica a esta dirección de correo, a nombre de ariel martin calisaya, dni n 25663431,ya que me hallo trabajando fuera de la ciudad de san salvador de jujuy por motivis laborales, ...

Publicado 21 de Enero
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Entrega de un mueble que compre

Compre on line un mueble en el mes de octubre y aun no me lo entregan. Reclame varias, varias veces y no obtengo respuesta por parte de la empresa

Publicado 20 de Enero
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Reclamo

Hola que tal, me acaban de mandar un msj diciendo que tengo un plazo de 72hs para pagar una deuda, ya pagué 3000 y pico del teléfono que había sacado en frávega. Tengo los tickets guardados.

Publicado 20 de Enero
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Reclamo a fravega para inmediata solucion

El dia 16/01/18 hice una compra en fravega via online de un placard de melamina de la marca fiplasto. Hoy dia 20/01/18 recibo dicho producto que esta embalado en 3 bultos. La gente del flete que hace entrega de los pedidos lo baja, me piden que firme y se retiran. Al ponerme a revisar los bultos ...

Publicado 20 de Enero
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Entrega y que mejoren servicio de flete

El día sábado 20 de enero nos levantamos 7.30 am para esperar el juego de living de exterior. después de 6 horas de espera, llamo a fravega para ver qué sucedió y me dicen... Que no encontraron la dirección! y nadie me llamo ni quisieron venir ese día! vivo en nordelta, no es muy difícil de enco...

Publicado 20 de Enero
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Pagar la deuda directamente a fravega sin intermediarios

Estimados: mi hermano tiene una deuda por créditos contraidos con fravega. De acuerdo a lo indicado por fravega nos comunicamos con los estudios que estan a cargo de la deuda y nos intiman telefónicamente a pagarla con montos y tiempos que no podemos cumplir porque la situación económica de mi he...

Publicado 20 de Enero
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Cancelar una compra en frávega online que ya hice el reclamo por email y telefon

El día domingo 14 de enero compré un aire ac en frávega online, había problemas con internet y cuando se oficializó la compro me figuraba la compra de otro aire ac, no el que yo queria comprar. el día lunes 15 de enero me comunico telefónicamente a atención al cliente, muy amable me toman la can...

Publicado 20 de Enero
Reclamo a Frávega

Fravega. ¿se preocupa por mantener sus clientes?

Hace un mes compre una minipimmer a la empresa fravega por mercado libre en efectivo y no recibo noticias para retirar el producto. Es el segundo reclamo que llevó y no recibo solucion. ¿que clase de seriedad tiene está empresa ?

Publicado 20 de Enero
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Libre deuda

Hola yo necesito mi libre de deuda ya que mi deuda con el estudio integral recupero de fravega fue conselada en mayo del 2017 y hasta el dia de la fecha no tengo mi libre de deuda.

Publicado 20 de Enero
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Anulacion compra

El día 17/1 realice una compra online de un juego de play 4 en fravega. La misma nunca fue confirmada. Realice nuevamente la compra que fue confirmada y retirada de la sucursal monte grande. En la sucursal me informan que tengo la compra duplicada, me dicen que ahí no la pueden anular que llame ...

Publicado 20 de Enero
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Entrega del producto o devolucion del dinero

Hola quisiera saber el estado de mi compra via online compra nº:v10823757frvg, elipticos randers arg-1902. factura nº b285500693187 ya que al dia de la fecha deberia haber sido entregado por cumplirse los 8 dias habiles pactados para la entrega y el estado de mi producto aun sigue en "preparand...

Publicado 20 de Enero
Reclamo a Frávega

No me han entregado mi compra

El 30/12/17 compre online un juego de parlantes con tarjeta de débito. Y me enviaron un email confirmando compra y que en 13 días hábiles se entregaría en mi domicilio. Ya pasaron los 13 días. Consulto mi cuenta en la pagina y me dice preparando el pedido. que solución me pueden dar.? 345528530...

Publicado 20 de Enero
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Número de envío o guia

Necesito el numero de envío o numero de guía y por cuál empresa me mandan una cama elástica

Publicado 19 de Enero
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Solución

Buenas tardes, nuevamente escribo porque quiero una solución, ya que compre un mueble para tv, pague dos cuotas pasaron los 13 días hábiles estipulados y aun no ha llegado a mi hogar. Necesito una respuesta concreta, estoy cansado que la única respuesta que se me brinde la empresa sea que lament...

Publicado 19 de Enero
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Veraz

M atrase en pagar porque no tenia trabajo y ahora estoy en el veraz y quiero saber cuanto tengo q pagar?

Publicado 19 de Enero
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Que me envíen el lavarropa

Compré un lavarropa por internet el día 30 de octubre y todavía no me lo mandaron.. Necesito solución urgente

Publicado 19 de Enero
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Que me entreguen la compra

Fravega es una estafa, compre el 11 de enero, entrega el lunes 15 de enero. No vino. Llame el martes (sino llamo yo nadie avisa). Se equivocaron de domicilio. Me atendio una tal macarena pomba, pesima atencion. Recin reprogramo para el viernes 19. Pedi hablar con un supervisor. No quiso atende...

Publicado 19 de Enero
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Consulta

Hola buenas tardes. Quería saber porque mi compra aun dice sucursal indefinida y porque el estado de envío sigue siendo preparando entrega... Hace del día 11/01/2018 que no cambia el estado..envié un mensaje y todavía no obtuve respuesta.. Se que debe esperar 13 días hábiles pero quería saber eso...

Solucionado 19 de Enero
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Fravega entrega lo que te compre

Los señores de fravega son unos sinvergüenzas. compre un colchón con 2 almohadas el 10/12/17 y todavía no me lo entregaron ya voy pagando la segunda cuota y no me lo traen .es la segunda ves que me quejo con ustedes pero fravega sigue sin entregar la mercadería.

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Frávega

Que me los entreguen

Realize una compra el 7/7/217 eran 5 productos y solo me entregaron 2 la factura es la 2855-00332750 y los productos que no me entregaron son articulo 20153/130487/362616

Publicado 19 de Enero
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Respuestas urgentes

El 22 de diciembre compre una cama elastica, deberia haberla recibido el 2 de enero, era el regalo de reyes. Nunca llego, a partir de ahi hice un reclamo telefonico, quedaron el contactarse, nunca lo hicieron. Volvi a hacer el reclamo. Me dijeron que en 8 dias tendria el producto, nunca llego. Me...

Publicado 19 de Enero
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Que se comuniquen

Hola yo necesito saber si tengo deuda con graves. Prado miriam elisabet dni 21848875

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Frávega

Que ande mi ads1 en 4g o cambio de equipo ya

Comprē un celular admiral ads1 en la sucursal de mar del plata de luro y no funciona en 4 g. Solo en 4g. Cuando me lo vendieron me dijeron que era para 4g. Modelo ads1 blanco li. Factura b número 1363-00069615 del día 29-11-17 a las 16 y 42. Sucursal fravega santa fe y luro, mar del plata.

Publicado 19 de Enero
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El producto o la plata

Hace un mes hice una compra por internet, me avisaron que llego para retirarlo y cuando me acerque a la sucursal me dijeron que no lo tenian. Pedi que me avisaran cuando llegaba y me dijeron que no podian! me acerque a la semana y aun no habia llegado. Hice todo tipo de reclamo: por la pagina, t...

Publicado 19 de Enero
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Celular admiral adr9 que compre de fravega a mes ya no sirve

Compre un celular admiral adr9 en fravega en la sucursal de s.s. De jujuy y al mes ya no funciona de repente se apago y se prendió nunca salió de la pantalla de inicio que dice "admiral android" y no hay forma de reiniciarlo lo único q puedo hacer es cargar la batería que la tiene llena ahora ni...

Publicado 19 de Enero
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No recibi mi producto

Hice una compra online de un smart tv el dia 21 /12/2017 ya paso casi un mes no recibí el producto llamo a atención al cliente y nadie me responde , ya me lo cobraron, son una vergüenza total!!!

Publicado 19 de Enero
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Una solución

Hola desde septiembre sigo esperando un cambio de un lavarropas q m vino fallado y no tengo respuesta de fravega es una vergüenza.

Publicado 18 de Enero
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Cancelacion de una compra

Hola yo quise comprar un celular en la pagina online de fravega y cuando realice la compra me aparecio q la compra no se pudo realizar. Asi q probe con mi otra tarjeta de credito y tambien me aparecio lo mismo.y cuando me fije en la cuenta de mi mail me aparecio q si me acepto las 2 compras del c...

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Frávega

Que dejen de hostigarme telefónicamente

Estoy atrasada en el pago de cuotas de un crédito con frávega, es cierto que tengo esa deuda y a raíz de eso sufro hostigaciones telefónicas permanentes me llaman a casa, al trabajo, de mis padres y otro conocido . Soy conciente de mi situación y si no puedo resolverla es precisamente porque no ...

Publicado 18 de Enero
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Quiero saber si las compras online no tienen seguro contra robo

Compré el 07/12/18 en la pagina online de fravega 2 tablets xview kids big9' azul. El día 16/01/18 sufri el robo de una de ellas, me acerque a la sucursal de gral. Roca (sucursal en la que las retire el dia 23/12/17, mail previo de aviso) el dia 17/01/18 con denuncia en mano del robo, factura y ...

Publicado 18 de Enero
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Que me cambien la cocina fornax

Hola, compre una cocina fornax en fravega, cuando la instalan funcionan bien las hornallas, pero el quemador del horno no enciende en su toatlidad entonces el horno se apaga, con el gasista probamos todo y sigue sin funcionar el horno, de fravega me piden que llame a fornax, pero la cocina la com...

Publicado 18 de Enero
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Compra aun no entregada

Buenas tardes. Realicé una compra en la págona online de frávega el dia 31 de octubre por cuatro sillas. La cuestion es que al día de la fecha no he recibido mi compra ni he recibido explicacion alguna sobre la misma, mas que puras contradicciones entre cada uno de los que me atiende cada vez que...

Publicado 18 de Enero
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Cambio de equipo urgente!!!!q

En el mes de septiembre compramos via internet una tablet admiral kid turquesa de 7". Al mes de haberla comprado dejo de cargar la bateria, la lleve a pc lomas en lomas de zamora, donde le cambiaron la bateria que es lo que habia dejado de funcionar, retiro la tablet de el taller, se le realiza u...

Publicado 18 de Enero
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Entrega

Tenia que llegar hoy mi pedido y no recibieron nada en el domicilio. Nesesito una solución rápida porque el día de la entrega de hoy se tomaron el día para poder recibirlo

Publicado 18 de Enero
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Necesito que me reintegren mi teléfono funcionando

Compré un celular lg g4 h815 con garantia extendida hastael 14/07/2018. El celular no encendió más y desde la aseguradora assurant me dicen que constataron la muerte súbita de la unidad y al no tener arreglo va a ver como lo solucionan. Desde el 09/01/2018, fecha en la que constataron la falla ha...

Publicado 18 de Enero
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Mi producto que compre

Buen dia hace mas de un mes compre online una bicicleta en fravega y todavia no la recibo ya e pagado hasta la primera cuota me dicen que la entregaron el dia 9 de este mes a andesmar y todavia no me llega gracoas

Publicado 18 de Enero
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Compra online con autorizacion pendiente sin registro del vendedor

El día 17/01 intento realizar una compra en cuotas con mi tarjeta de crédito y la operación sale rechazada. No me llega mail de confirmación ni me figura en mi cuenta on line. el mismo día verifico con los disponibles de mi tarjeta que la compra había ingresado. Llamé a la tarjeta y me dijeron q...

Publicado 18 de Enero
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Dos focos no funcionan

Mi nombre es javier ovando, la semana pasada compre 20 bulbos led marca bgh de 12 w, de los 20, dos no funcionan, necesitaria que me los cambien, recibo n° 0002 - 00006463, este es el numero de recibo que me mandaron por e mail, gracias

Publicado 18 de Enero
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Reclaml

Hice una compra online hace mas de 10 dias. Pactamos la emtrega para el 17 de enero y no me lo trajeron ni me contactaron

Publicado 18 de Enero
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Fravega compra online, rechazo

Intento desde ayer comprar un colchón con somier en fravega online. Sale siempre rechazada la compra, contacté a visa para autorizar compra online o por tel, autorizaron, realizo nuevamente la compra y sigue apareciendo rechazada, llamo a visa y me dicen no les llega nada, está todo ok para la co...

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Frávega

Que me entreguen lo que compre!!!!

Hice una compra on line de 4 sillas, el 23 de noviembre, para retirar en sucursal de ,mar del plata, en 11 días iba a estar, ya concurrí 5 veces, hablé otras tantas oportunidades a atencion al cliente, eso lo tiene registrado, me han prometido todas las semanas que el envío va a llegar. Son imp...

Publicado 18 de Enero
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Que me informen la deuda y como pagarla para salir del veraz

Estoy en veraz, no consigo comunicarme con el estudio que tiene la deuda..

Solucionado 20 de Enero
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Que me entreguen el producto

Compré un aire acondicionado bgh bs30fp el día 12 de enero, que supuestamente contaba con stock en la sucursal de paraná, calle pellegrini (leyenda 'retirá ya'). Me llega pago aprobado y factura a mi email, enseguida. Voy a retirar y me dicen que no tienen, que vuelva otro día. Regreso el martes ...

Publicado 18 de Enero
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Que llegue lo q compre

Hicimos una compra hace dos días en córdoba capital y aun no llega el pedido y es a poca distancia de donde vivimos. Estamos esperando que lleguen para poder seguir nuestro viaje ya q no somos de aquí.y el teléfono para reclamar jamás atienden

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Frávega

Que me reintegren la plata de compra online

Estimados/as. buen día. el 07/01/18 efectué una compra de celular a frávega con garantía extendida. Se trata de la compra identificada como v10788817frvg-01. Al ir a retirar a la sucursal big fravega de martínez, frente a unicenter, el mismo celular estaba más económico. Así que hice la compr...

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Frávega

Que me cambien el tv,led 40",tiene garantia

El televisor led 40" kb40d28005 que compre marca ken brown, en fravega de san miguel en fecha 9/6/17,aparentemente se se quemó algo,,aparece una franja roja y no hay imagen visible,,toda distorsionada,,y los teléfonos que me dieron no atienden,ya hace 10 días,,espero una solución ya que todavía l...

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Frávega

Que me entreguen inmediatamente libre de deuda

El banco saenz me hace figurar en veraz en situación 4 x una deuda que ya cancele del año 2016!

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Frávega

Necesito una respuesta urgente!

Hola buenas noches . Una consulta compre un celular en fravega hace menos de 1 año, 3 meses casi 4 , el cual se me callo y se rompió toda la pantalla teniendo funda ! la garantía no lo cubre ? lo estoy pagando casi 18.000 . gracias

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

Entreguen el producto

Compre un microondas el 20 de diciembre me mandaron mail dos veces para que lo vaya a buscar. Fui dos veces a buscar el producto a la sucursal pactada y no estaba. Me dijeron que esperara 8 días hábiles que me iban a llamar. No lo hicieron. Llame de nuevo me dijeron 8 días más y nada. No responde...

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

Tablet se calento y se rajo la pantalla

Pedi me asesoren sobre tecnico para la tablet que compre y vino defectuosa y debe regir su garantia. me dieron 2 numeros telefonicos los cuales uno no pertenece a un abonado en servicio y el otro no contesta nadie en todo horario.

Solucionado 20 de Enero
Reclamo a Frávega

Que me envíen el producto que compre

Compre un modular el 15 de diciembre y todavía no me lo entregan.dicen que me van a mandar un mail y no tengo respuesta .ya voy a abonar la segunda cuota.m.esto es una estafa.dicen que no hay estok.y lo siguen publicando

Publicado 17 de Enero
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Solucion a celular admiral ads1

Hace unos meses compre un smarphone admiral ads 1 el dia de hoy el equipo se apago y no enciende para nada... no me puedo contactar con la garantia. quisiera su soluicion lo mas pronto posible. el equipo esta en garantia...

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

Saber cuanto es mi deuda

Tengo una deuda y no pude pagarla porque me quedé sin laburo como puedo hacer

Solucionado 20 de Enero
Reclamo a Frávega

Seguro contra robo

Hola soy gonzalo piedrabuena, hoy me robaron el celular que lo compre en fravega el cual pague una garantia extendida contra robo del celular. Queria saber los pasos a seguir

Solucionado 20 de Enero
Reclamo a Frávega

Cambio de producto

Desconozco es es lo que falta. Yoistick sin funcionar. Comprado en la sucursal fravega sita en florida y sarmiento, el día 4/01/2018. Mi celu 15-68886909. Mi dni, 11.324.909. cambio de producto o devolución de dinero. Mas daños.

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

La devolución del importe abonado y la devolución del producto

Hice una compra a principio de octubre en fravega. Una máquina de helados marca yelmo. la misma no funciono y fue a servicio técnico. salió del mismo no funcionando. Volví a a hacer el reclamo a yelmo y me ofrecen enviar el bols que era lo fallado y me enviaban otro ( supuesta mente probado y f...

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

Una solucion hacia un embargo

Buenas tardes me atrase hace un tiempo con el pago de la tarjeta de fravega porque me quede sin trabajo les explico que no consigo aun y lo unico que hacen es llamar continuamente amenazando y pidiendo el pago y (bueno señora usted tiene que pagar igual ) la verdad no se que mas contestarles ho...

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

Veraz

Ya abone todas las cuotas y sigo en el veraz por ellos.

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

No llega el producto y no responden

Realice una compra online el día 17 de diciembre del 2017 y nunca llegó el producto se trata de un somiers y nadie aymtiende el 0810 ni los mail y en los locales fravega no me dan ninguna respuesta ni siquiera figura movimiento en el seguimiento del producto.

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Frávega

Recibir mi compra

Hice una compra el día 19 de diciembre; con envío a domicilio nunca me llegó. Hice numerosos reclamos y nadie responde demás esta decir que es la primera y última compra que les hago.

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

Falta en las condiciones de compra/entrega compra en octubre

Reclamo finalizado sin solución 143026: compré por internet el 07/10/17 el artículo n° 630247 (mesa ratona tables 2018-wh wengue) con un régimen de entrega de 4 días hábiles. desde octubre hasta fines de diciembre me vinieron informando que mi producto estaba listo para ser despachado. De un dí...

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

Libre deuda

Ya cancele mi deuda y necesito el libre deuda

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Frávega

Boleta

Buenas tardes, queria saber si era posible que me den una copia de la boleta de un producto que compre en 2014 pero perdi y necesito venderlo con la boleta

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Frávega

Respuesta a tiempo de entrega de aire acondicionado portatil

Pedí un aire acondicionado portátil con entrega a domicilio para el día de hoy 17 de enero en horario de 8 a 14 horas, al ver que no llegó en el horario establecido, procedo a ingresar a la página de frávega para darle seguimiento a mi compra, sin embargo aparece que todavia están "preparando la ...

Solucionado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

Mi factura de compra ya!!!

Hace una semana compre una pileta intex por fravega online, no me mandaron la factura y hace una semana que estoy reclamando, llamó para que me envíen por email dicha factura y te cortan el teléfono. Estoy muy molesta porque sin la factura no puedo reclamar y además es mi derecho tenerla. Espero ...

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Frávega

Solución

Hola, escribo para reclamar sobre la compra de un mueble para tv, el 29 de enero van a ser dos meses que compre el producto y aún no ha llegado y la empresa sigue sin darme una solución. Por favor necesito una respuesta y solución urgente. Gracias!

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Frávega

Recibir el producto segun la compra

Realice una compra online el 7/12/17 factura 2855-00639219 sin hasta la fecha lograr q me informen cuando me entregaran el jgo. De almohadas q falta de la compra realizada

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

Funcionamiento de internet

El teléfono admiral no levanta señal de internet. Solo funciona con wifi.como debo hacer??? gracias

Solucionado 18 de Enero
Reclamo a Frávega

Que me entreguen mí producto!

El día 12 de enero realice una compra online supuestamente para navidad, nunca me llegó el email para retirar el producto, digo, bueno, para reyes, otra vez lo mismo y he llamado y que en 48 hs te llaman, que se van a estar poniendo en contacto de la parte de gestion, y así me van alargando el te...

Solucionado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

Anular la compra

Compré una waflera, por internet, supuestamente dentro de los 9 días desde la compra me avisaban para retirarla, ya pasaron 15 días y no tengo novedad, quiero anular la compra

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Frávega

Cancelar una deuda

Hola, hace tiempo hice un credito a un familiar a mi nombre y me entere que dejo de pagar quisiera saber como puedo hacer un plan de pagos para no tenr problemas con el veraz ni embargos de sueldo. Muchas gracias

Solucionado 18 de Enero
Reclamo a Frávega

Tablet admiral one wh7 mala calidad de producto

Buenas tardes para las fiestas compre 3 tablet admiral one wh7 para relagarlas a mis sobrinos avisando q viajaba y volvia para esta fecha de mis vacac. Fravega me dice ahora q me dirija a la garantia ninguna de las 3 funcionan bien no prenden, tardan en encender y despues de unos dias ya ni prend...

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Frávega

Cancelación compra y devolución del dinero

Tal como explicara en otras oportunidades mi esposa, el 29 de diciembre compramos por teléfono un colchón piero venezia, de 2m x 2m. A los 4 días nos entregaron el producto, pero equivocado (otro colchón, mucho más chico). Por supuesto, no lo aceptamos. Tras muchos llamados nuestros y varias prom...

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Frávega

Que me envíen el producto

El viernes pasado hice una compra online de una heladera con envío a domicilio, aún no me mandan ni número de envio. No puedo esperar un mes para que me envíen algo que necesito de suma urgencia. Necesito que se despache cuanto antes. Número de factura:285500695795

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Frávega

Que me devuelvan la plata

Anule una compra en fravega efectuada por telefono. Nunca me entregaron el producto pero me siguen entrando las cuotas. Necesito urgente n.c.

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Frávega

Número de teléfono morosos banco saenz

Tengo una deuda con frávega/banco sáenz nunca recibí una dirección para aclarar mi situación ni un número de teléfono tengo.

Solucionado 21 de Enero
Reclamo a Frávega

Me trajeron un colchón equivocado hace 2 meses que me estoy quejando

Yo compré un colchón piero por internet, pedí uno de espuma de alta densidad y me trajeron uno de resultes. Llamé para reclamar y me dijeron que me lo van a cambiar, que me van a traer el mío porque ellos se equivocaron, en la página de internet estaba mal la definición del colchón. Hace casi 2 m...

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Frávega

No se efectivizo entrega del objeto que compre el año pasado

Interpuse varios reclamos en la pagina de-centro de ayuda fravega-, incluso me contestaron un e- mail pidiéndome datos que yo ya había pasado, compre online un reloj el día 9 de octubre del 2017, aún no tengo noticias certeras porque no se realiza la entrega,la verdad una falta de respeto, en la ...

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Frávega

Reclamo

El dia 16 de noviembre del 2018 hize la compra por la pagina de fravega un aire acondicionado de $8.499 el mismo lo tenia que retirar en fravega a los 3 dias siguiente en la sucursal de monte grande ! cuando voy a retirarlo no figuraba como asi tampoco me enviaron factura a mi email pero el pago ...

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Frávega

Reclamo

No me atienden un reclamo ni al 0810 ni la sucursal de caballito donde lo compré ni un teléfono de legales. Es una vergüenza como empresa no brindan confianza.

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Frávega

Recibir el producto

El dia 26/12/17 realize la compra online de una consola xbox one s microsoft 500gb y pes 2018, me dieron 11 habiles para recibirla despues casi 20 dias aun no recibo el producto, no me dan numero de guia de la empresa que en teoria lo ha despachado. Muy desconforme con sus servicio de envio y des...

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Frávega

Cambio

Buenos días compre una heladera koinnor en fravega me la entreharon la parte interior rota y no me la quieren cambiar!!! vino un estante rajado y la parte interior d la puerta rota y no quieren cambiarme la heladera!

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Frávega

Solicito libre deuda

Solicito un libre deuda. Dado que estoy figurando en el veraz por la suma de $1400 (son pesos un mil cuatrocientos), en privado creval. Monto que se encuentra saldada desde marzo/2016. Gracias.

Solucionado 18 de Enero
Reclamo a Frávega

Reclamo el horno domec comprado a fravega

Buen dia todavia no recibi el horno domec comprado a fravega , dijeron que el dia 10 de enero me entrgaban. O vendra en carreta?

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Frávega

Estado de mi compra

Quiero saber en qué estado se encuentra mi compra con factura nro.2855-00672062. Mi compra la realice online atraves de tienda supervielle.

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Frávega

Cambio de la compra

Compre una notbook hp online pero no era el producto que quería y quiero comprar otro pagando la diferencia y entregando el que me dieron que está en su paquete original pero nadie atiende los teléfonos online

Solucionado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

Robó de celular

A mí me robaron el celular ayer y tengo la garantía estendida por 2 años y haces 6 meses que lo compre que pasó debo seguir?

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Frávega

Quiero le cancele la deuda porfavor

No es reclamo sólo es que tengo una deuda y no puedo pagarla por problema de plata me quede sin trabajo y tengo una hija que mantener y no me alcanza la plata para poder pagarla

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Frávega

Sinvergüenza

Son unos chantaa sinvergüenza estafadores nunca más les compro ni un alfiler on line ¡¡¡¡¡¡ 1 mes hace que hice la compra de una mesa ratona un mes ¡¡¡¡¡ 3 veces reclame telefónicamente miles de veces por email sólo versos escuchó que la semana entrante se despacha hace 2 semanas que me dicen l...

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Frávega

Pedido

Compre una tablet por internet pague con tarjeta de crédito y todavía no llego el pedido lo tenían que haber mandado el día 11 01 2018 la compra esta hecha a nombre de plasida matilde gonzalez dni:1592246

Solucionado 18 de Enero
Reclamo a Frávega

Factura

Necesito la compra de factura para poder brinfar la garantia de una tablet

Publicado 15 de Enero
Reclamo a Frávega

Que entreguen los 2 aires acondicionados

El 15 de diciembre compré y pagué

Solucionado 20 de Enero
Reclamo a Frávega

Cambio de producto

Compre un termotanque en la sucursal de fravega de las palmas para un regalo. Intentaron cambiar el termo en la sucursal de unicenter. Sucursal distinta a donde fue adquirido el producto y no lo cambian. Los mandan a la sucursal donde se compro y hoy se vencen los 10 dias para el cambio

Publicado 15 de Enero
Reclamo a Frávega

Veraz rechazado sin justificación

Buenas tardes , fui a fravega de cabildo para comprar algo y sacar a crédito y resulta que me daba un veraz rechazado. Quien me atendió en ese momento me dijo que si averiguaba y no tenia deuda alguna podia volver con el papel del veraz y asi lograr financiar. Volvi a los tres dias y me atendió o...

Solucionado 18 de Enero
Reclamo a Frávega

Compra en fravega

Hice la compra de un celular en la tienda web de fravega , el 1 de enero hasta la fecha no lo recibi , osea 15 dias corridos , me comunico con la empresa y prácticamente lo unico que atinan a decir es q no se pudo entregar por un problema con la distribucion , que se puede repactar a 72 hs habil...

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Frávega

Respuesta urgente

Hice una compra el 2 de noviembre 2017 $ 2705 y la fecha no recibi nada es imposible contactarse x algún medio.exijo solución urgente.

Publicado 15 de Enero
Reclamo a Frávega

Me cobran otro precio usando los datos de mi tarjeta

Realicè una compra online de un cochecito bebe en oferta, me llego, lo retire del local, la factura perfecto, ahora veo que en el resumen me lo estan cobrando 5 veces mas de su valor, quiero una solucion ya!

Solucionado 15 de Enero
Reclamo a Frávega

Cuando recibo mi compra

Quiero saber cuando llega mi compra la realice el 24 de diciembre y hasta el dia de la fecha no he tenido respuesta,me dieron una demora de 13 días.

Solucionado 15 de Enero
Reclamo a Frávega

Devolución

Realice una compra hace dos años, con un crédito en cuotas. Me quedé sin trabajo y no puedo pagar las cuotas. Se puede devolver la tv. Por que por teléfono en las cinco sucursales que llamé me dicen q no.

Solucionado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

Anular compra

Compre en la pagina de fravega una aire acondicionado, pero cuando me llego la factura me di cuenta que era solo frio cuando yo queria uno frio-calor. Intente anular la compra por el 0800 y nunca contestan, quisiera una solución inmediata.

Solucionado 15 de Enero
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