Frávega

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Frávega
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10111 Solucionados
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Un 97% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. Cuenta con más de 5000 empleados que tienen como pilar la eficiencia y el servicio. Gracias a esto, cubrimos las necesidades de un público que busca información, asesoramiento, garantía y calidad, posicionándonos como la empresa líder en el mercado de electrodomésticos. A lo largo del tiempo, la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos gracias a la gran variedad de marcas y modelos, los mejores precios y nuestra financiación. Hoy Frávega también juega un papel muy importante en la producción de electrodomésticos, principalmente en los rubros TV, Audio, DVD, Microondas e Informática. Con dos plantas, una en Tierra del Fuego y otra en Buenos Aires, Frávega produce lo último en tecnología.

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Saber sobre deuda

Hola quisiera saber si tengo deuda en fravega y como puedo saldar

Publicado 20 de Mayo
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Necesito cancelar una compra

Compré un termotanque en frávega vía online; lo quiero cancelar y en atención al cliente no me atienden! me tienen horas al teléfono y no responde. Mandé e-mails y tampoco tengo respuesta. Tengo diez días y ya perdí cinco porque me tienen a la vueltas. Necesito una respuesta urgente. No tengo ti...

Publicado 20 de Mayo
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Compre un smart en fravega y estaba con la pantalla rota

Compre un smart tv 55" samsung el martes 14/5 en fravega por mercado libre, me llego el viernes 17/5, se lo dejaron a mi abuela la cual estaba en el lugar de recibo, cuando llego y lo abro a la noche el tv estaba con la pantalla rota, llamo y me dicen que tendria que abrirlo cuando lo recibo, si ...

Publicado 20 de Mayo
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Compre una heladera nueva. no funciona y no me la quieren cambiar

El 26 de abril 2019 compre una heladera Whirpool nueva en la sucursal de Parana 3745 frente al Unicenter y no funciona. Vino un tecnico le saco una foto al interior del freezer y dijo que iba a mandar a otro tecnico porque podia estar perdiendo gas. Hoy me llamaron para decirme que si se puede ar...

Publicado 20 de Mayo
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Quiero saber qué debo

Debo algo del banco sáenz según el banco nación el cual quise sacar un préstamo y no me dan por una deuda pendiente que no sé qué pero me figura que es del banco sáenz

Publicado 20 de Mayo
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Error en el display

Mi heladera comenzó a decir error e6

Publicado 19 de Mayo
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Quiero anular mi compra

Quiero anular mi compra, pero todavía no tengo contestación

Publicado 19 de Mayo
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3416882993

Hola disculpe por la demora de no pagar mas mi cuenta en fravegas ase 5años atra me qedes sin trabajo por lo viste perdon por no pagar en fravega ahora recien tengo un nuevo trabajo como puedo saber cuanto estoy debiendo en fravega

Publicado 18 de Mayo
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Informada en situacion 5 en banco central

Estoy informada en situacion 5 en el banco central por una deuda de f.f.consubond 131(favega) y yo necesito que solucioben ese problema ya que no tengo deudas atrasadas ni creditos pendientes.gracias

Publicado 18 de Mayo
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No me devuelven la plata de algo q no entregaron

El día 30-04 compre un lavarropas x teléfono y me debitaron de la visa. El producto no me lo entregaron en fecha y no sabían cuando lo iban a entregar! cancele la compra el día 10-05 y no logro que me reintegren la plata en la tarjeta de crédito! encima me informan x escritorio q el pago fue rech...

Publicado 18 de Mayo
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Quiero ayuda

El dia 15/05/2019 hice una compra ,al finalizar ,me dice que fue realizada y gracias por su compra ,pero resulta que al entrar el carro esta vacio ...

Publicado 18 de Mayo
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Falta de embalaje heladera

Compré una heladera samsung rt32 sucursal paraná e.r., sabia q era la ultima y la que estaba exhibida, lo q no sabía es que la heladera no contaba con su embalaje original y con los elementos de proteccion correspondientes. Me la entregaron envuelta en un carton sin inscripcion alguna. Mi sorpres...

Publicado 18 de Mayo
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No quiero el producto

Realice una compra el último día del hot sale (de una cocina) xq me tenía q mudar de urgencia a un departamento q no poseía cocina. Por motivos personales no pude mudarme y si es posible quiero cancelar la compra ya q no la necesito.

Publicado 17 de Mayo
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Compra cancelada por frávega, no entregan el producto, tarjeta aprobada

El martes 14 a las ingreso a fravega.com para comprar un celular samsumg j6+ en oferta de hotsale a $9999 en 12 cuotas de $833 con la tarjeta nativa mastercard y con retiro gratuito en sucursal de la provincia de la rioja. Después de cargar los datos de la tarjeta y al hacer click en comprar, la ...

Publicado 17 de Mayo
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Necesito el libre de deuda

Fui a realizar una operación bancaria y me figura un altecedente con ff consubong. Y necesito un libre de deuda x favor

Publicado 17 de Mayo
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Problemas con la pantalla

Hola buenass tarde tengo problemas con un celular admiralñ adr9, lo pongo a cargar y al conectarlo no se prende la pantalla para mostrarme el simbolo de la bateria cargandose ni la luz que señala que el celular se estuviera cargando. Lo tengo hace rato y nunca tuve problemas con el, justo ayer pa...

Publicado 17 de Mayo
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Fravega no aparece la compra

Hice una compra y no aparece por consulta web. ya me han debitado la 1er cuota. llamo al 0800 de atención al cliente y hace 40 minutos que estoy en linea y nadie atiende.

Solucionado 17 de Mayo
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Recibí un producto usado

Buenas tardes quería realizar un queja, estoy muy enojado. El dia de ayer 16/05 sobre las 20.45 realice la compra de un parlante por portátil, el cual me fue mostrado por el despachante de una forma muy superficial (ni siquiera saco el producto de la caja). Cuando pude abrirlo con tranquilidad y ...

Publicado 17 de Mayo
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Cobro en la entrega

Compre un sommier en hot sale supuestamente es para que te salga mas barato y la gente ahorre plata, resulta que la unica forma de entrega era a mi domicilio, me cobraron $1000 pesos por subirme la base y el colchon porque decian que no entraba en el ascensor como puede ser que el colchon no entr...

Publicado 17 de Mayo
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Reclamo

Compre un tv y tiene salida de la placa lo que engancha a la antena, estoy tratando de comunicarme y es imposible algun numero que no sea el 0800

Publicado 17 de Mayo
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Reclamo sin repuesta tablet admiral

Reclamo por garantía sin obtener respuesta tablet admiral, que encendida en la pantalla de inicio únicamente.

Publicado 17 de Mayo
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Necesito la devolución de la compra telefónica!

Compre un electrodomestico y me salió un viaje a europa por este motivo necesito anular la compra,todavía no lo tengo pero quiero anular!!!!!

Publicado 17 de Mayo
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No se puede cambiar domicilio de entrega

Buenos días, no puedo cambiar el domicilio ni el nro. De celular de "mi cuenta", por lo que realicé una compra via internet y tuve que cancelarla, después de enviar 3 correos pidiendo el cambio de domicilio de entrega, que nunca me contestaron, al cabo de 3 día de intentar comunicarme, por fin lo...

Publicado 17 de Mayo
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Libre deuda

Buenos días necesitaría saber como debo hacer para que me entreguen el libre deuda. Muchas gracias

Publicado 17 de Mayo
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Necesito el libre deuda

Ya pague en enero lo que me pidieron para cancelar y necesito el libre deuda como lo pido gracias

Publicado 17 de Mayo
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Robo de celular

Me robaron el celular. Yendo denuncia. Solicito información de póliza. Que pasos debo seguir

Publicado 17 de Mayo
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Robo

Solicito email para reclamar cobertura de mi celular robado. Tengo denuncia hecha. Solicito información de cómo contactar u enviar denuncia a virginia surety s.a

Publicado 16 de Mayo
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Quiero saber cial es la deuda

Quiero saber cual es mi deuda

Publicado 16 de Mayo
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No

Hice una compra, y la direccion de entrega esta mal quiero cambiarla y no recibo respuesta

Publicado 16 de Mayo
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Venden productos sin stock

Realicé una compra de un lavarropas carga superior whirlpool 6 kg wcs60zb el día 15-03-2019 habiéndose vencido ya el plazo de entrega (el cual era de 10 días hábiles). exijo la entrega del producto en óptimas condiciones con anulación del costo de envío previo pacto de fecha (1 día determinado)...

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Frávega

Sobre pago de cuota

Más que reclamo es una consulta, ya que los horarios de atención al cliente no son compatibles con mí trabajo. Es posible pagar una cuota (un mes), en vez de hacerlo con efectivo o débito, con tarjeta de crédito? gracias

Publicado 16 de Mayo
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Anulación garantía extendida

En el día de ayer realicé la compra de un celular en la sucursal caballito. Me dieron todos los papeles a firmar. Al llegar a mi casa me di cuenta lo del seguro de garantía por 3 años que me cobraron pero omitieron información relevante como que de por si tengo garantía de un año directamente con...

Solucionado 20 de Mayo
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Pantalla rota smart tv 55 fravega

En fecha 13/05/19 realice la compra por mercado libre de un smart tv marca samsung de 55 pulgadas. El mismo lo entregaron hoy (16/05/19) aproximadamente a las 10.45 am. Siendo las 16 hs del mismo día, procedemos a abrir caja e instalar el mismo donde constatamos su pantalla rota en su totalidad. ...

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Frávega

Si tengo una deuda porqué nome avisaron o llamado

Hola.quiero saber si les devo algo aparte de el televisor. Porqué yo tuve un acidente y mi señora pago las cuotas y ahora que fui yo a pagar parece que nunca le cobraron algo me gustaría saber porqué nunca me llego nada o me llamaron si tenía una deuda

Publicado 16 de Mayo
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Quiero pagar y me cobran $17mil una deuda de $1400

Hace ya 2 años habia sacado 2 celulares en cuotas en fravega la ultima vez que fui a pagar me dicen que ya habia terminado de pagar, al tiempo vuelvo y me dicen que le saltaba que me quedaba una cuota, le explico que ellos mismos me habian dicho que ya habia terminado de pagar con lo que m3 dicen...

Publicado 16 de Mayo
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Cas-337088-p2b6z6-bruno mariela - garantía y servicios crm:000860494

Hace tres meses más o menos que estoy con este reclamo: cas-337088-p2b6z6-bruno mariela - garantía y servicios crm:000860494 me dijeron que me habían enviado un tv para reemplazar el que tengo a frávega de calle maipú en rosario, y no he tenido novedades algunas. Con la sucursal no he podido co...

Publicado 16 de Mayo
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Cobertura de el seguro que ustedes brindan

Hola buenos días tengo el agrado de comunicarme con ustedes con el agrado de consultar porque yo en este caso pagaba un seguro por mi televisión que fue comprada en la sucursal de fravega del shopping soleil por la cual me ofrecieron pagar un seguro quisiera saber si esa cobertura me estraria cub...

Publicado 16 de Mayo
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No tengo respuestas sobre mi asunto

Hola buenos dias yo ayer llame para llegar a un acuerdo con la asociacon de creditos pase los datos de mi tarjeta y mi documento la cosa es q ahora no me contestan

Publicado 16 de Mayo
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Producto dañado

Buenos días realice la compra de una cuna funcional y me llegaron los 2 largueros partidos , la compra es 01-05-2019 compra nº: v15904597frvg monto: $12089.00 y el modelo es cama cuna funcional serie 5 blanco $10.310 x 1 unidad , hice el reclamo telefonicamente y me negaron darme algun tipo ...

Publicado 16 de Mayo
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Heladera que no funciona por problema de motor

Hace menos de un año que compré heladera en fravega y el service me dijo que tenia problemas de motor hace 2 meses que estoy esperando el repuesto según el servio técnico lg no le aprueba el presupuesto pido una solución

Publicado 16 de Mayo
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Ingreso mal datos personales

Solicite comprar depiladora philips 1999 x 3 cuotas codigo de pedido v16307055frvg-01 factura2855b01431822 tarjeta terminada es 7189 es a nombre de ana maria atencio que soy la titular. Por error quedo grabada los datos personales de mi hija maria belen maldonado.. Como podria hacer para poder re...

Publicado 16 de Mayo
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Cancelar compra

Decidí cancelar mi compra. Antes que de que me llegue el producto. Y se efectúe el pago. El pedido debería llegar el 23 de mayo pero deseo cancelar la compra.

Solucionado 20 de Mayo
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Fravega, nunca más

Realicé la compra de un lavarropas a traves de internet,para lo cual pagué el servicio de entrega a domicilio"puerta a puerta", luego de finalizado el plazo de entrega comencé con diversos reclamos a fravega y a la empresa andesmar cargas, los cuales me respondian que no encontraban mi domicilio,...

Publicado 15 de Mayo
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Admiral adr9 sin repuesto

Se me rompio la pantalla de mi admiral adr9 y no encuentro repuesto no lo hable con fravega ya que lei en internet que ya otra persona tubo el mismo problema y no se lo resolvieron sigo buscando y todos dicen lo mismo no hay repuesto para este telefono .hola vuelvo a publicar este problema por qu...

Publicado 15 de Mayo
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Para hacer combenio

Necesito hacer un combenio

Publicado 15 de Mayo
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Equivocacion de correo electronico

Buenas noches! hice una compra por la pagina web por el hot sale ... La compra fue de un hornito electrico atma. El problema fue que me equivoque al poner el correo electronico, por ende no me llegó la confirmacion de la compra y ninguna novedad del pedido (ya sea el dia que llega y demas datos i...

Publicado 15 de Mayo
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Compra por error

Hola hice una compra con tarjeta de una batidora para retirar en el local. Quería saber si se puede cancelar pq no lo voy a poder pagar..

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Frávega

Conseguir un responsable de la garantia para mi celular

Compre un celular samsung galaxi j6 el 06/04/19 en la suc:35 de gragorio de la ferrere, no me funciona desde el 12/05/19 lo lleve a la sucursal pero me dieron respuesta que llame a la garantia que figura en la factura. Vengo llamando pero aun no me atienden ya no tengo respuesta de nadie.

Publicado 15 de Mayo
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Denunciar compra a mí nombre

Buenas noches, me dirijo a ustedes porque me llegó un email en el cual figura que recientemente hice una compra de un celular en a sucursal de palermo, pero yo no efectúe dicha compra, llamé al 0800 y figuran mis datos,cómo puedo anular esa venta, porque yo no la realicé, no tengo tarjeta de créd...

Publicado 15 de Mayo
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Entrega de producto roto!

Compre una cocina por www.fravega.com, resulta que me cobraron 2600 pesos de envío!!! (mientras garbarino cobra 400, me di cuenta despues) hoy 15/5 me llegó la cocina, el transportista lo descarga y al empezar a desembalarlo me doy cuenta que la tapa de arriba vino rota, no es un daño important...

Publicado 15 de Mayo
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Anulación de compra

Estoy tratando de comunicarme telefonicamente y via online, pero no tengo respuesta. Necesito que se me anule la compra, ya que necesitaba factura a, y cuando fui a la parte de facturacion dice que solo te dan haciendo la compra personalmente

Solucionado 15 de Mayo
Reclamo a Frávega

No recibi correo y no puedo verificar mi compra

Buen día: el día 14/05/19 realicé la compra telefónica de una heladera bajo mesada ramser, con envío a domicilio a la ciudad de córdoba. El código que me dieron es v16148935. La srta. Que me atendíó me dijo que recibiría un correo de confirmación y que allí estarían todas las especificaciones de ...

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Frávega

Mi tv no funciona

Hola compre una tv noblex en enero de este año y ahora en mayo dejo de funcionar no prende porfavor que tengo que hacer.

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Frávega

Se niegan hacer fra a

Quiero comprar un aire acondicionado inverter surrey de 5500 frio calor y cuando pido fra a se niegan hacerlo , dicen solo b , soy responsable inscripto me corresponde fra a, pago si corresponde percepciones

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Frávega

Estafa

El dia 13/05 siendo el famoso hot sale, compre un microondas por 5000 pesos en mercado libre, siendo el vendededor fravega, me aceptan el pago, arregle retiro en sucursal pilar, ahi todo mas que bien, mas tarde me cancelan la compra y aumentan a 8000 pesos aproximadamente el microondas, ya pasar...

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Frávega

Reconocimiento de equipos

Hace 1 año, compre un celular lg k4, por el valor de $4699 en fravega. Eh tenido un fallo en el dispositivo, lo lleve a la garantía y esta, no solo rompió desgasto el aparato, sino que lo dejó sin funcionar. Me dirigí a lg para la reposición del equipo, y esta me pretende devolver el calor del di...

Publicado 14 de Mayo
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Anulacion de compra

Me comunico para poder hacer la anulacion de una compra que hice el 13/05 (una cocina).

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Frávega

No envian código de office

El 06/04 compré una notebook exo en la sucursal 9 de julio en córdoba. Supuestamente incluye paquete office original, habiéndose comprometido a enviar el código por e-mail. Fui a la sucursal y me dijeron que puede tardar hasta dos meses, lo cual es irrazonable. De todas formas, ya pasó casi un m...

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Frávega

Deuda con fravega

Tengo una deuda con fravega!!que por motivo que me quede sin trabajo no pude abonar, y me quieren cobrar $90000 pesos en tres cuotas y no cuento con esa plata.queria saber si se pueden hacer cuotas reconsiderables ya q las cuotas que me quieren cobrar es de $15000 pesos.espero su respuesta muchas...

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Frávega

Compra errónea

Hola. Quise comprar online un lavasecarropas. Sin darme cuenta compré un lavarropas. Necesito anular la compra para comprar lo que necesito. gracias.

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Frávega

Compré por hot sale por mercado libre y fravega me canceló la compra

El dia 13/5 compré un microondas sanyo con un descuento del 41 por ciento por hot sale. Pagué los$4.999.- con mi tarjeta. Me indicaron que el sabado podia retirarlo de la sucural belgrano 2. a la noche me envían la factura y mas tarde una nota diciendo que el comprador habia cancelado la compra ...

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Frávega

El producto facturado no es el que compre

Compre un smart tv 32" noblex di 32x5000 y me facturaron otro tv ( led noblex 32"dj 32x5000) solicito se me envie la fra correcta por el modelo que compre antes que llegue mi producto y no sea el correcto

Publicado 13 de Mayo
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Cambiar tv rota

Se me rompió un poco el televisor que compre hace 4 días y quiero saber si me lo cambiarán porque no empeze ni apagar todavía y quiero cambiarlo por rotura se ve toda la pantalla solo está roto en la esquina y nose si me lo cambiaron tengo todo

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Frávega

Compra heladera gafa en fravega

No puedo entender como fravega se comporta como empresa. Después de dos meses esperando que retorne la heladera q compramos y empecé a pagar hace dos meses. que me dijo q me habia entregado. Luego que gafa anuló la venta. Ahora me dice que me devuekve el dinero. Que tuvo publicado la misma hela...

Publicado 13 de Mayo
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Reclamo de factura

Compre un tv en fravega y no me emitieron factura

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Frávega

Quiero que me envien la factura por el producto que compré

Buenas tardes. Hice la compra en esta publicación por un microondas sanyo: https://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-612619830-microondas-sanyo-900w-30lt-emcx3014-con-grill-_jm?quantity=1 pero me enviaron la factura de una cafetera moulinex. Necesito que me lo solucionen urgente ya que en fravega ...

Solucionado 14 de Mayo
Reclamo a Frávega

Demora en el servicio post venta

Compramos una heladera por hot sale , pero nos equivocamos de modelo. Intentamos llamar para hacer el cambio y que nos devuelvan la diferencia pero nos informan que tardan 5 días y que el precio puede variar . No queremos cancelar la compra solo cambiar el artículo porque no nos entra por un tema...

Publicado 13 de Mayo
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Fravega estafadoressssss

Compre un lavarropas en fravega online basandome en las medidas que figuraban en las especificaciones del producto y resulta que estan mal el lavarropas en mas grande y no coinciden las medidas con las publicadas con lo cual no me entra en el lavadero, hice el reclamo y no me aceptan la devolucio...

Publicado 13 de Mayo
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Estafa hotsale, publicidad engañosa

Los srs. De fravega el día viernes 10/05/2019 tenían publicado el lavarropas lavarropas carga frontal samsung 6.5 kg a $19999, hoy 15/05/2019 supuestamente en el "hot sale" el valor es de 23499. poseo lo scream de pantalla en caso de que quieran desmentirlo. los descuentos y su publicidad ...

Publicado 13 de Mayo
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Cambio de precio hot sale

Hoy a la mañana el precio de un tv estaba mil pesos menos. Quiero que se me cobre ese precio dado que sino sería publicidad engañosa

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Frávega

No llegó el artículo a la sucrusal

Me mandan un segundo mail para retirar una heladera de la sucursal neuquén de fravega, tuve que ir dos veces y la heladera no estaba, pedí la cancelación de la compra y demoran mínimo 8 días en hacer la devolución en la tarjeta, un mero trámite electrónico, tienen tanto que aprender de los porta...

Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a Frávega

Tengo deuda

Me quede hace meses sin trabajo y lamentable no e podido seguir pagando las cuotas faltantes y ahora quiero empezar a pagar mi deuda por con unas cuotas accesibles, no tan altas.

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Frávega

Cancelacion de compra online por falta de stock

El dia 04/05/19 compré en frávega online un colchón de espuma piero modelo monza de 190*140cm. El precio de oferta más el envío era de $9368.00, pactamos la entrega a domicilio para el dia 07/05, hice reclamo telef el 08/05 porque no recibí el producto y volvimos a pactar entrega para el 09/05. ...

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Frávega

Quiero saber el monto de mi deuda en fravega

Quiero pagar una deuda.... Necesito que me financien por favor.

Solucionado 15 de Mayo
Reclamo a Frávega

Reclamo numero 348450

Tengo que enviar unas fotos y no tengo el mail donde enviarlas

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Frávega

Intento de estafa

Compré un smart 55" en frávega de la plata y me quisieron dar uno usado.

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Frávega

Cancelar

Buenas tardes. Preste ni cuenta y solo quedó una cuota impaga. Quiero cancelar y kiero saber el monto y en cuántos pagos puedo realizarlo. Muchas gracias.!

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Frávega

Problemas de salud

Hola, quiero saber si es posible cancelar un crédito de fravega, compre una cosina que no la retire, porque después de haber hecho la compra, me surgió un problema de salud, tengo una óperacion de mama, y tengo que hacer un tratamiento largo. Mi consulta es si puedo cancelar ese crédito, ya que m...

Publicado 10 de Mayo
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Rotura pantalla televisor

Compre un televisor admiral de 55 pulgadas que todavía estoy abonando y por causas que desconocemos el soporte de abajo del televisor (patitas) se dieron y el televisor se cayó y se figuro la pantalla mi nombre es walter arrua y no se donde tengo que enviarle demás datos personales para la compr...

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Frávega

Fravega - seguro de extensión de garantía

Hola, que tal? estoy teniendo el siguiente inconveniente, en el día de ayer realice una compra en el comercio fravega de belgrano por el producto de un celular (samsung galaxy s10e), el valor del mismo se conformaba de $22.408 mas entregando mi celular en forma de pago. Resulta que me agregaro...

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Frávega

No mo cammbian el termotanque que me vendieron rotoo

Compre el lunes un termotanque .que vino roto constatado por el servicio tecnico de la fabrica rheem .esto fue el lunes hoy es jueves . Y la respuesta es que yo tengo que llamar al fabricante para realizar el cambio. Llame me comunique por telefono y via mail y hasta el momento no tengo respuesta...

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Frávega

No terminan nunca de procesar la compra

Mi compra nº: v15948882frvg de un set black decker para taladro a7211-xj 129 piezas, ya pasaron mas de 3 dias y sigue procesandose la compra, es mucho esperar para una compra, ya que despues tenes que esperar para retirarla, quiero dar de baja la compra!!! mala experiencia con fravega

Publicado 09 de Mayo
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No funciona, no prende

El 25 se marzo del 2019 el celular dejo de funcionar fui a frávega y me derivaron a servicio técnico después de 2 semanas me devuelven el celular sin arreglo aduciendo que no hay repuestos.. Que regrese a frávega que ellos tienen que darme un celular nuevo.. Hoy es 8 de mayo de 2019 sin solución ...

Publicado 09 de Mayo
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Servicio técnico

Compre una tablet admiral y se tilda mucho y ahora se apagó y no prendió más quería saber dónde llevarla algún servicio técnico .número de compra es 115600099338 el 22/12/18

Solucionado 15 de Mayo
Reclamo a Frávega

No me entregan el producto quecomore por internet

Compre por internet un producto en fravega, me llegó el comprobante de la tarjeta pero no me llego nada de fravega. Me comuniqué con la empresa, envíe el comprobante de pago y dicen que no tienen la compra hecha y desde la tarjeta me informaron telefónicamente que si está hecha u fravega ya prese...

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Frávega

Error de fravega en la factura indicando otro producto que el comprado

Ya es el cuarto reclamo por este medio. Se trata de que fravega escribio en la factura a iguana fix que yo queria colocar un purificador y se trata de una campana domec. Por supuesto que pague $1190 y el colocador vino pero no colocó el producto ya que había un error. A partir de ahí que fue el 2...

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Frávega

Pago no devuelto tarjeta credito

Hice una compra por la pagina de fravega y luego la cancele por motivos personales sin que me llegara el telefono que compre. Es decir nunca salio del deposito y ya ha pasado una semana y media y no me regresan mi dinero a la tarjeta. Voy a tener que pagar cuotas por algo que no tengo en mis mano...

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

No llegó mi pedido

Hola pasaron más de 5 días hábiles de mi compra on line y no llegó mi pedido ni recibí ningún mail de aviso.

Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a Frávega

Estafa

Nose de que me descuentan dni 34.009.062. Yo no autorice a esta empresa que me descuenten es una estafa

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Mueble quebrado

Realice una compra online en frávega, un mueble el cual pude retirar por la sucursal de catamarca 1865 el día de ayer, 07/05/2019. Me entregaron el mueble desarmado, en una caja la cual estaba completamente sellada sin poder verificar pieza por pieza. Cuando llego a mí domicilio, lo abro e intent...

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Número de cuenta

Hola soy juan carlos necesito saber mi estado de cuenta y el detalles para pagar grasia.

Solucionado 19 de Mayo
Reclamo a Frávega

Quiero el libre de deuda

Hola, si mi problema sólo es que yo ya pague mi deuda con fravega , ya hace más de tre meses y no me ha llegado el libre de deuda . Sólo quiero saber que paso con eso . Desde ya muchas gracias

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Certificado

Hola compre un celular admiral 513 y me quede sin certificado y no me puedo conectar el wifi de mi casa como me lo pueden solucionar ya que no lo puedo usar en ninguna parte por favor necesito respuesta gracias

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Robo

Me robaron

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Gestión para libre de deuda

Hola mi hijo tenía una deuda con fravega la cual cancelo la deuda y le dieron un numero de telefono para gestionar el libre de deuda y es imposible comunicarse.

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Me quede sin empleo y no puedo pagar el producto

Quiero cancelar una compra de un lavarropas que compre a crédito pero me quede sin empleo hoy y no lo voy a poder pagar .todavía no tengo el producto como hago para cancelarlo .los vendedores de fravega ubicado en ezeiza me dicen que no puedo

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Error de fravega en la factura indicando otro producto que el comprado

Pagué por la colocación de un extractor de cocina que compré en frávega venta telefónica. pero se equivocan en la factura y escriben purificador en lugar de extractor. Al venir el colocador de iguana no lo coloca porque dice del error y que debo abonar por colocación de extractor a fravega. Eso ...

Solucionado 17 de Mayo
Reclamo a Frávega

Pago algo qe no tengo figura en la boleta

Hola compre un celu licuadora y me cargaron dos juegos qe nunca qe entregaron y el celu no anduve me arreglaron el problema me lo cambiaron x un tele no me dieron boleta solo tengo la anterior y no me quieren reconocer qe estpy pagando juegos qe no tengo hable con el gerente y no pude llegar a na...

Publicado 08 de Mayo
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Deuda

Quiero saber mi deuda

Solucionado 16 de Mayo
Reclamo a Frávega

El resumen y solucion, seria que me devuelvan el dinero o un celular nuevo

El día 10 de abril 2019 compre un celular de contado, al día siguiente voy a consultar por que el volumen no era bueno ( no se escuchaba bien ) ; me dijeron que el modelo era así. A los tres días ( sábado) vuelvo por que el teléfono al hablar unos 15 minutos , levanto mucha temperatura , que no s...

Publicado 07 de Mayo
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