Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Frávega es una empresa argentina con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. Cuenta con más de 5000 empleados que tienen como pilar la eficiencia y el servicio. Gracias a esto, cubrimos las necesidades de un público que busca información, asesoramiento, garantía y calidad, posicionándonos como la empresa líder en el mercado de electrodomésticos. A lo largo del tiempo, la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos gracias a la gran variedad de marcas y modelos, los mejores precios y nuestra financiación. Hoy Frávega también juega un papel muy importante en la producción de electrodomésticos, principalmente en los rubros TV, Audio, DVD, Microondas e Informática. Con dos plantas, una en Tierra del Fuego y otra en Buenos Aires, Frávega produce lo último en tecnología.
Quiero que me expliquen que cubre el seguro de garantía extendía de fravega por la compra de un celular. ya que el me robaron el producto y al momento de la compran no me proporcionaron una copia de la póliza. saludos
Publicado 28 de AgostoSolicito me envien copia de la factura de compra (asociado al remito n 128-923392 ) que realice vía mercado libre el día 15/02/2018. Gracias
Publicado 28 de AgostoCompré un celular mototrola e 5 y al mes comenzó a recalentar y no cargar la batería, lo llevé a la garantía y me lo devolvieron sin reparar, en frávega no me lo cambian, hoy lo llevé nuevamente a la garantía, pido que intervengan para que reparen el equipo y si persiste la falla se considere que...
Solucionado 13 de SetiembreHola que tal? yo me atrase unos meses en fravega pero ya lo solucione pude pagar por mes sin ningun problema, hoy cancele un termotanque y me queda solo el celular, pero cuando sacar otro producto no me dejaron. Porq figura una deuda estube averiguando y es de un cmf s.a estoy en el veraz cuando ...
Publicado 28 de AgostoEl día 26/08 realicé una compra a través del sitio web de frávega. En el mismo informaba que podría retirarlo el 27/08 por la sucursal de la plata de calle 7. En el seguimiento de envíos paso de "preparando paquete" a "en camino", para después volver a "preparando paquete"!!. Viendo los anteceden...
Solucionado 02 de SetiembreBuenas noches, desde el día 12/08 se realizo una compra de electrodomésticos, de los cuales se entregaban aproximadamente el día 16/08 por que supuesta-mente faltaba el aire acondicionado en la sucursal de resistencia, el día 16 a la tarde se llamo por que ellos no se reportaron en todo el día di...
Solucionado 01 de SetiembreEl día 17 de agosto compre un lavarropas que me llegó el 21 de agosto. A los dos días de uso me di cuenta que el lavarropas hacía mucho ruido mientras lava la ropa. Y en uno de esos lavados salió humo del tambor. Voy a hacer el reclamo el sábado 24 y me dijeron que no se quieren hacer cargo que e...
Publicado 27 de AgostoBuen día necesito cancelar mi deuda, para lo cual me pidieron que me comunique con la empresa para saber si lo hago en un pago me hacen algún descuento ...
Publicado 27 de AgostoHola...necesito que me de el importe de un resumen...xq no llega a mi hogar.
Publicado 27 de AgostoBuenos días.... En el año 2015 realice el pago de la deuda y hasta el día de hoy estoy afectada en veraz . Necesitaría un teléfono del departamento de legales para encontrar una pronta solución
Publicado 27 de Agosto