Frávega

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Frávega
Reclamos
10394 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. Cuenta con más de 5000 empleados que tienen como pilar la eficiencia y el servicio. Gracias a esto, cubrimos las necesidades de un público que busca información, asesoramiento, garantía y calidad, posicionándonos como la empresa líder en el mercado de electrodomésticos. A lo largo del tiempo, la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos gracias a la gran variedad de marcas y modelos, los mejores precios y nuestra financiación. Hoy Frávega también juega un papel muy importante en la producción de electrodomésticos, principalmente en los rubros TV, Audio, DVD, Microondas e Informática. Con dos plantas, una en Tierra del Fuego y otra en Buenos Aires, Frávega produce lo último en tecnología.

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Compra online

El problema es que al hacer una compra online por accidente coloque un numero incorrecto al ingresar mi email, y ahora no puedo saber cuando llegara el producto a la sucursal que elegí, ya que le llegarán correos a otro email, y nose como puedo hacer para cancelar la compra, o que me permitan cam...

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a Frávega

Mi teléfono no anda

Hola! compré un teléfono zte en frávega hace 5 semanas y ahora se apagó y no prende más! mi nombre es daniela, tengo la boleta, el papel de entrega que me dieron cuando lo retiré...

Publicado 28 de Agosto
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Pantalla rota en 3 celulares admirl adr9 compradod en fravega no se consigue re

3 celulares admiral adr9 con la pantalla rota me cerraron el reclamo porque solo me dieron 48 hs ,pero en la pagina que me paso fravega para el servicio de reparacion 3 celulares admiral adr9 nadie me respondió los mails...únicamente es x mail ,no hay numero telefónico ,ni dirección donde llevarl...

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a Frávega

Cobertura del seguro de garantía extendida fravega

Quiero que me expliquen que cubre el seguro de garantía extendía de fravega por la compra de un celular. ya que el me robaron el producto y al momento de la compran no me proporcionaron una copia de la póliza. saludos

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a Frávega

Copia de factura

Solicito me envien copia de la factura de compra (asociado al remito n 128-923392 ) que realice vía mercado libre el día 15/02/2018. Gracias

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a Frávega

Solución por falla

Compré un celular mototrola e 5 y al mes comenzó a recalentar y no cargar la batería, lo llevé a la garantía y me lo devolvieron sin reparar, en frávega no me lo cambian, hoy lo llevé nuevamente a la garantía, pido que intervengan para que reparen el equipo y si persiste la falla se considere que...

Solucionado 13 de Setiembre
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Veraz

Hola que tal? yo me atrase unos meses en fravega pero ya lo solucione pude pagar por mes sin ningun problema, hoy cancele un termotanque y me queda solo el celular, pero cuando sacar otro producto no me dejaron. Porq figura una deuda estube averiguando y es de un cmf s.a estoy en el veraz cuando ...

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a Frávega

Demora en la entrega

El día 26/08 realicé una compra a través del sitio web de frávega. En el mismo informaba que podría retirarlo el 27/08 por la sucursal de la plata de calle 7. En el seguimiento de envíos paso de "preparando paquete" a "en camino", para después volver a "preparando paquete"!!. Viendo los anteceden...

Solucionado 02 de Setiembre
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