Frávega: Seguimiento de envio

Hola me llamo juan maggio,el día 28/03/24, compre en fravega online un celular samsung, el día 05/04/24 me llegó el producto pero dañado con rayones en el borde, genere un reclamo el mismo día que me llegó, cumpliendo con la politica de la empresa donde dice que tengo 48hs corridas para devolver el…

Hice una compra en la pagina. No me llego nunca la factura y no puedo ver el seguimiento de mi producto. Llegaron un dia que no estaba en mi domicilio y no se comunicaron conmigo. Nadie se quiere hacer cargo.

El jueves 28/03 realice una compra y se supone que hoy iba a llegar el producto; pero por el momento no recibi ni la factura y todavia no pude ver el seguimiento del envio.

El día 24/03/2024 realicé una compra a través de su plataforma, y además pagué un envío de 30.000 pesos. Todo el proceso de compra se llevó a cabo sin inconvenientes, recibí la confirmación del pago y este fue debitado de mi tarjeta. sin embargo, al ingresar hoy para verificar el estado de mi pe…

Compre una cafetera el día 12/3 el cual era envió en el día me hicieron la facturación tengo la factura y todo el día 12 no llega lo cual me indican que es por la situación climática y re-programan todo para el 13, el 13 no llega y elevo el reclamo ese mismo día, y el 14 me cancelaron la entrega me…

Hace casi un mes compré una cocina electrolux, a rayo entregas cuando me trajo la cocina se les cayó y le reventaron las patas y abollaron un lado. Hice el reclamo inmediatamente y la vinieron a buscar rapidísimo. Hasta ahí todo bien. El problema empezó cuando a ellos le llegó el producto defectuos…

Hice una compra online sin entrar en una cuenta, y no me llega confirmación de compra al correo electrónico. No puedo ver el seguimiento porque al momento de comprar no había iniciado sesión en la tienda online.