Incumplimiento de entrega de producto" el día 01/07/24 realice una compra online de una freidora eléctrica. La compre porque la necesitaba para un regalo de cumpleaños . El mismo día se acredito el pago y acegame tenia como fecha limite de entrega el dia 3/7/2024 sigo esperando el producto ellos d…
Publicado 05 de JulioHe realizado la compra de un aire acondicionado el 20 de junio de 2024. realice la cancelación de la misma el 21 de junio debido a un error con las frigorias . hoy 4 de julio no tengo la cancelación de la compra , me han cobrado 1 de las 6 cuotas y ya tengo el resumen de actividad la segunda cuot…
Solucionado 13 de JulioHola hice un reclamo por una compra la cual su sistema me mandó a otra sucursal estoy 18 días esperando la cancelación de la compra y aun no me dan la solución no quise desconocer la compra xq iba tener que pedir la impresión de mi tarjeta pero estoy viendo que no me va quedar opción es lamentable…
Publicado 26 de JunioRealice la compra de un televisor mediante la web de fravega. Por error lo realice en un pago de 2.800.000 pesos y necesitaba hacerlo en 18 cuotas. Realice la cancelacion de la compra enseguida y me comunique con fravega contandoles la situacion. Hoy 20-06-2024 me llego que fue resuelto el caso per…
Solucionado 03 de SetiembreCompré un producto en fravega online. La publicación especificaba que el producto se entregaría al día siguiente. Cuatro días después recibí un llamado de un repartidor diciendo que estaba entregando el pedido en Villa Domínico (ubicación distinta a la especificada por mi). Desconozco si recibiré e…
Publicado 18 de JunioHice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Publicado 16 de JunioCompre en la página o line de fravega un celular samsung a04 el día 25/05/2024. Por una promesa de entrega de 48 hs. ya es la cuarta ves que me cambian la fecha . Los contactos que te dan para reclamo te los contesta una máquina. no lo lee una persona . Donde dice que te van a responder en breve …
Solucionado 13 de JulioCompre online una hidrolavadora a travès de la tienda bna pero el vendedor es fravega. El producto llegò, lo probamos y no funciona. En primer lugar fui a la sucursal de mi ciudad y me dijeron que tenia que hacer un reclamo web, lo hice y no se comunicaron conmigo. Llamò a un 0800 de fravega y me …
Publicado 03 de JunioEl 10 de abril realizamos la compra online de un carrito de bebe 3 en 1 en color negro el mismo llego en color gris y con moho todo manchado. Hacemos el reclamo y nos informan que oca tenía que pasar a buscarlo para poder hacer el cambio. Oca nunca pasó por lo que pedimos poder llevarlo nosotros h…
Publicado 03 de JunioHicimos una compra de somier el 19/05 con un compromiso de entrega con fecha máxima 30/05 por parte de fravega. No solo no cumplieron con los plazos sin previo aviso, sino que tampoco nos indican por ningún medio la fecha de envío del producto. Al querer cancelar la compra, indica que el producto y…
Publicado 03 de Junio