Hola me llamo juan maggio,el día 28/03/24, compre en fravega online un celular samsung, el día 05/04/24 me llegó el producto pero dañado con rayones en el borde, genere un reclamo el mismo día que me llegó, cumpliendo con la politica de la empresa donde dice que tengo 48hs corridas para devolver el…
Publicado 08 de AbrilEn el día de ayer 26/3/ debía llegar a mi domicilio , un termotanque de 8 a 16 , no llego !! hoy llamo a atención al cliente y me atiende pamela giroy , faltándome el respeto y hablando encima sin dejar hablar al cliente , respondiendo q no iba a solucionar el inconveniente hasta el miércoles q vie…
Publicado 27 de MarzoCompre una cafetera el día 12/3 el cual era envió en el día me hicieron la facturación tengo la factura y todo el día 12 no llega lo cual me indican que es por la situación climática y re-programan todo para el 13, el 13 no llega y elevo el reclamo ese mismo día, y el 14 me cancelaron la entrega me…
Publicado 18 de MarzoHace una semana tenia fecha de entrega de un aire acondicionado que compre y no llego ese dia, sin dar explicacion alguna mas que esta en transito, y demorado. Cuando yo pague puntualmente y se comprometio la empresa a entregarlo una fecha cierta. Pesimo servicio y atencion al cliente no compraria …
Solucionado 04 de AbrilEl 26/1 compre a fravega online 1 twist car love 5000 turquesa, con capacidad para 99 kilos, pagué en su totalidad el producto. El 06/02 recibí uno parecido pero con capacidad para 50 kilos, incompleto dado que le faltaba una goma espuma que va al volante y de menor calidad. Relicé el reclamo tele…
Publicado 07 de MarzoCompre un somier. Y no me lo trae la entrega era el día 21 de febrero y me reprogramaron para el día 29 de febrero. Hoy tuve que llamar porque tampoco me lo van a Entregar Y encima no me dan solución. puros números de tramites.
Publicado 29 de FebreroCompre una cocina el viernes 9 de febrero. Me la entregaron el miercoles 14 de febrero por los feriados. Pude revisarla recien el dia viernes 16 de febrero y ese mismo dia apenas note la abolladura y rayones que tiene fui a la sucursal a hacer el reclamo. El vendedor me pidio los datos, le saco fot…
Publicado 26 de FebreroMe vendieron una heladera defectuosa , me hicieron llamar al servicio técnico la misma no tiene solución y ahora dicen que ellos no se pueden hacer responsables ya que la heladera la vio un técnico. quiero la devolución de mi dinero y una compensación por daños y perjuicios ya que tuve que faltar …
Publicado 23 de FebreroRealicé mi compra (un colchón con resortes piero genova) el día 7 de febrero de 2024 a través de la página de provincia compras. Me enviaron mail con la factura, luego que mi pedido estaba en camino y por último que fue entregado el 10 de febrero, pero a mí domicilio no llegó nada. Traté de comuni…
Solucionado 05 de MarzoMi nombre es sabrina enrique, compré en la pag de fravega el dia miercoles 31/1/24 un aire acondicionado, me cancelaron la compra realizada con la tarjeta y nunca avisaron a tarj naranja de la cancelación. Hoy me llega la notificación de q se registro el pago de un producto inexistente. Soy una tra…
Publicado 03 de Febrero