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Reclamo a Mercado Libre

La dirección es incorrecta y la quiero modificar pero no hay opcion

Hola hice la compra de un producto en mercado libre y automáticamente seleccionó una dirección de envío que ya no utilizo más..el producto ya llego al lugar y no lo dejaron porque no me encontraron........no encuentro la forma de solucionar mi problema en mercado libre. Necesito que lo dejen en la sucursal de Fedex o dhl o cualquier otra paqueteria de san juan del rio queretaro

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    En caso de que siga sin poder entregarse el paquete, el correo lo dejará en una sucursal cercana para que pases a retirarlo, si no lo haces se le devuelve al vendedor y a ti el dinero de la compra.

    Lo que te recomendamos es estar atento al seguimiento de tu envío desde tu cuenta ya que allí te informaremos en todo momento donde se encuentra tu envío.

    10 de Agosto a las 11:14 hs.

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