Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

La devolución del dinero

El dia 12 de septiembre de [números] compré a traves de mercado libre una máquina de cortar cabello marca Gama modelo gc [números] la cual llegó a mi domicilio en el tiempo estipulado pero llegó rota. Me contacté con el vendedor denominado artículos exclusivos s.r.l. Para resolver el problema y no hubo solución. Entonces abrí el reclamo a mercado libre y me guiaron a devolver el producto al vendedor a traves del Correo Argentino y sin cargo. Fue lo que hice y la información impactó inmediatamente comunicándome que el vendedor había recibido el producto y que devolvió el dinero pagado. Me avisaron que el dinero se me hiba acreditar en mi cuenta bancaria el día 11 de octubre de [números]. Cosa que hasta hoy no ocurrió. Quiero que mercado libre asuma el compromiso acordado conmigo a traves de los mails que tengo en mi poder junto a toda la documentación probatoria.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Hector O

     

    Yo devolví al comprador el producto defectuoso y ellos no me devolvieron el dinero.

    27 de Octubre a las 12:23 hs.

    Comentar

    • Hector O

       

      Devolví el producto y no me devolvieron el dinero pagado por él.

      22 de Noviembre a las 7:51 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola, desde aquí vemos que la devolución de este dinero se te realizo el 12/10, en este caso para poder solucionar este inconveniente debes contactarte directamente con la entidad de la tarjeta.

        Estamos aquí para ayudarte.

        ¡Saludos!

        22 de Noviembre a las 13:32 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas