Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Hice la devolución de un producto y desapareció, dejándome con la deuda

Hice la compra de un producto en mercado libre, haciendo uso del crédito de "mercado credito". El producto tenía devolución gratis durante 30 días. Por lo que hice uso de ese beneficio y devolví el producto en Correo Argentino el 3 de enero del [números], esperando que me cancelaran la deuda. El 11 de enero era la fecha de entrega del producto al vendedor, pero en el seguimiento me marcaba, que no se pudo entregar el producto. Por lo que iban a intentar luego. Me extendieron la fecha de entrega al día 22 de enero. Hasta ese dia el seguimiento me marcaba normalmente. El día 24 de enero del [números] el seguimiento desapareció y desde entonces la deuda sigue aumentando y yo no tengo el producto. Hoy la deuda triplica su valor inicial y siempre me llaman para pagarla, y me responden que tengo un reclamo en curso, pero nunca me brindan una solución. Lo más extraño es que las capturas de pantalla que hice del seguimiento del producto en la aplicación de mercado libre, también se borraron.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Perez M

     

    Mercado libre no me brindó una solución. Las veces que me llamaron, fueron los de mercado crédito para que pague la deuda.

    09 de Marzo a las 23:03 hs.

    Comentar

    • Perez M

       

      No les dieron importancia a los reclamos realizado por este medio.

      14 de Marzo a las 17:50 hs.

      Comentar

      • Perez M

         

        Ahora me mandaron un correo, los de mercado crédito, diciendo: que mi deuda, va a pasar a legales si no pago. Un producto que mercado libre me robó y estafó. Ahora quieren que pague. La deuda sigue aumentando.

        20 de Marzo a las 12:37 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas