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Reclamo a Mercado Libre

Hackearon mi cuenta y ml no se hace responsable

Hubo una vulnerabilidad en el sistema de mercadolibre e hicieron compras con mi cuenta sin mi consentimiento, cambiaron mi número de celular por un dígito y enviaron el producto a acapulco, cuando todas mis compras desde el [números] han sido al estado de chiapas. Utilizaron un sistema de pago que nunca he usado (mercadocrédito) ya que siempre uso mi tarjeta de débito o crédito para mis compras y se envió el producto a nombre de una persona desconocida (hasta en eso el descaro). Al día de hoy, me están cobrando por esa compra (hubieron otras que pude cancelar a tiempo por más de 15 mil pesos) y mercadolibre no me da solución a ello, al contrario, me dicen que el comportamiento de la compra no genera sospechas. El problema ha sido la vulnerabilidad de su sistema y ahora cada día me marcan y me mandan mensajes de Whatsapp para que pague o seguirán incrementando la deuda. Necesito una solución a este problema ya que he visto en foros que no soy el único al que han defraudado de esta manera.

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