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Reclamo a Mercado Libre

Habiliten la cuenta, devuelvan la plata y lean el reclamo

[Solucionado]

Hola buenas
escribo porque suspendieron la cuenta de mi jefe alejandro (la usamos 5 personas en la empresa) , supongo que fue el sábado a la tarde porque estaba haciendo pruebas con el correo , para que cuando se venda un producto x mercadolibre se baje automáticamente del stock ( yo soy el encargado da la parte de publicaciones , inventario y desarrollo de app) , la cuestión es que la cuenta la suspendieron x la autocompra de 5 productos de 1$ , porque estaba probando los script de automatización de stock. Ya realice el reclamo hace varios y no me contestaron cuál es el motivo de la suspensión de la cuenta. Solo quiero que le rehabiliten la cuenta a la empresa, yo no sé si lograré conservar el trabajo , pero no quiero perjudicar a nadie y muchos menos a mis compañeros y mi jefe ( real propietario de la cuenta ).más allá de eso supongo que al menos podrían habilitarla bajo la condición de que nunca mas se repita el incidente. ( ) . Bueno les agradezco si pueden mirar el caso y vuelvo a quedar a la espera de alguna respuesta saludo david.
pd: todo lo que digo la pueden verifiquecar, si me permiten mostrarlo. Además de todo eso puedo observar que se quedaron con $[números] pesos que había en la cuenta. Pero más allá de eso , me doy cuenta que no recibí ninguna advertencia , de lo que podía suceder x probar mis script con 1$ de tarjeta . Y el real dueño de la cuenta se vio perjudicado y yo que opere mal ( real culpable) tengo activa mi cuenta . Quizás me hechen del trabajo no lo sé.... Pero no me gustaría irme dejándole a la empresa terrible quilombo , ya que todo esto tieñe daños colaterales por muchas Aristas .

bueno espero haberme expresado bien y que sepan entender mi reclamo.

sialudía david p.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola David! ¿Cómo estás?

    Lo que te recomendamos es que ingreses al siguiente link ---> https://bit.ly/2lRWIQL y hagas clic en "No puedo usar mi cuenta", de manera que puedas ver los motivos de la suspensión de tu cuenta además de tener un formulario de contacto para que podamos brindarte soporte respecto a esta suspensión.

    Debes estar logueado en la cuenta de tu trabajo.

    ¡Te esperamos desde allí!

    13 de Diciembre a las 14:16 hs.

  • David P

     

    No me deja ingresar a no puedo usar mi cuenta , pongo la validación de pin , y luego me dice que no hay internet cuando abre la app de MercadoLibre

    13 de Diciembre a las 15:04 hs.

  • David P

     

    solución recibida:

     

    No se por donde se soluciono porque abrí reclamos por muchos lados

    13 de Diciembre a las 17:34 hs.

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