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Reclamo a Mercado Libre

Fui a pagar al rapipago, pero el vendedor me dice que no le ha llegado

[Solucionado]

El día 27 de junio fui a pagar al Rapipago mas cercano de mi casa el producto de mochilas unisex con bolso y soporte celular. $[números] + envio.
en la pagina me dice que ha acreditado el pago, pero el vendedor me dice que no le ha llegado. Necesito una respuesta. Gracias. mi compra: cupón #[números] generado el 23 de junio - pago #[números] acreditado el 27 de junio.
pago $[números],00
cargo de envío $[números],99
subtotal $[números],99
pagaste $[números],99

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenas!

    Te recomendamos contactarte con el vendedor indicándole el número de tu pago para que pueda identificarlo dentro de sus cobros.

    ¡Buen viernes!

    28 de Junio a las 19:24 hs.

  • GIANNA G

     

    El vendedor no es capaz de responderme todavía, como se procede? Ya no quiero seguir renegando con su compra, hasta cambio la publicación, se supone que esto debería ser simple y no así de complicado, necesito que me devuelvan el dinero por favor.. Desde ya, muchas gracias!

    01 de Julio a las 14:44 hs.

  • GIANNA G

     

    solución recibida:

     

    Me solucionaron el problema al día siguiente. Me devolvieron la plata por mercado pago. Conforme con la rapidez para solucionar el problema. Gracias!

    03 de Julio a las 13:06 hs.

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