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Reclamo a Mercado Libre

Fraude mercado libre

Realice una venta por mercado libre, la cual fue de $[números], de los cuales se me cobraron $[números] de comision y $[números] de envio, con lo que me quedaban $[números].68, pero solo aparecen $[números].86 en mi cuenta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te contamos que desde la pestaña "Informes" en tu cuenta de Mercado Pago, puedes ver todos lo movimientos de dinero que has tenido y el motivo para entender lo sucedido.

    Si no puedes despejar tus dudas allí, comunícate desde aquí:http://bit.ly/2Ar7eFz haciendo clic en "Tengo otro problema con un cobro" y eligiendo un cobro de tu cuenta para que el sistema te brinde las opciones de contacto directo con nosotros.

    20 de Marzo a las 16:47 hs.

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    • Alfonso U

       

      Me están cobrando algo que no debía yo.

      25 de Marzo a las 12:43 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Alfonso,

        Si el dinero salió de tu cuenta, puede deberse a facturas vencidas, comisiones por venta en Mercado Libre, o dinero que debías devolver por una venta cancelada.

        Puede ser que al momento de tener que devolver la venta no tenías el dinero disponible, Mercado Libre lo puso por tí y ahora por eso están saldando esa deuda.

        Te pedimos que chequees donde te indicamos, en la sección "Informes". ¡Saludos!

        26 de Marzo a las 22:30 hs.

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        • Alfonso U

           

          Si al parecer me cobran la devolución de un balón que supuestamente yo vendí, pero yo mismo cancele esa venta, el dinero nunca llego a mi cuenta, y mercado libre regreso el dinero que ellos mismos tenían, no se porque ahora me cobran esa devolución si yo nunca cobre ese dinero.

          26 de Marzo a las 23:12 hs.

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          • Alfonso U

             

            No me reembolsaron lo que me quitaron de la cuenta.

            05 de Abril a las 12:10 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              propuso una solución:

               

              No te preocupes, te guiaremos

              Solo debes seleccionar la opción "tengo otro problema con un cobro", seguir el flujo de tu consulta y solicitar nuestra ayuda.

              Ingresa aquí: http://bit.ly/2BLcDJC

              Es importante que sepas que desde este medio no manejamos datos personales,por eso luego de iniciar el reclamo debes mantener el contacto por allí.

              05 de Abril a las 15:30 hs.

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