Reclamo a Mercado Libre
Hice mi pedido de Auvela hace 15 dias y pague [números] usd y no hay respuesta de envio y quiero la devolucion de mi dinero por favor.
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Compra devuelta por mercado libre, no reintegran dinero
Hice una compra por mercado libre. El producto no era lo que esperaba y realicé la devolución el 11/06 desde ese día está en camino al vendedor y cada día se reprograma el envío. Cuando intento hacer reclamos no hay un botón de reclamo, solo me dejan enviar mensajes al…
No puedo usar mercado libre y pago
Hace días intento ingresar a mercado libre y mercado pago y solo aparece la leyenda no hay internet ,cabe mencionar que no tengo ningún problema con mi conexión ya que todo lo demás funciona
No se refleja mi pago
Alguien puede alludarme,realize una compra el viernes 26 de julio a las 3:46pm y pague por transferencia al numero que me arrojo la aplicacion de mercado libre, pero no me aparece reflejado el pago,sigue diciendome pago pendiente en la compra,lo ise desde mi banca movi…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, gracias por detallar tu consulta.
Si al ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago lo ves como “devuelto”, significa que dicha devolución ya está en proceso. Si abonaste con tarjeta de crédito, lo que ocurre es que cada entidad bancaria cuenta con plazos más extensos para hacer efectiva la misma.
Quizá sería recomendable que aguardes al próximo cierre de factura para ver la devolución.
Para saber en detalle los plazos, puedes ingresar acá: http://bit.ly/2EU2hKS
Siempre que tengas dudas sobre un pago, no olvides ingresar a tu cuenta > Ayuda > Pagos > "Tengo un problema con un pago”.
Quedamos a disposición para lo que necesites
14 de Mayo a las 8:24 hs.
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Dolores S
hice mi pedido y lo pague el dia 29 abril y a esta fecha no me llega, necesito mi devolucion de dinero $****
30 de Mayo a las 14:45 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Dolores!
En este caso, te aconsejamos iniciar un reclamo formal en el sitio:
Si pagaste con Mercado Pago ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2JT3Pnr y luego haz clic en "Iniciar un reclamo" o desde Operaciones > seleccionando la operación correcta > Tengo un problema.
Para nosotros el reclamo es importante cuando hay inconvenientes ya que es la forma que tiene el sector especializado de revisar el caso y ayudarte a resolverlo.
Confiamos en que todo saldrá bien. Saludos,
30 de Mayo a las 22:58 hs.
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