Reclamo a Mercado Libre

Fraude

Lo que pasa q grupoimportecmx. Pague x una marcadora de salvas la cantidad de [números] y una vez hecho el pago nunca me volvieron a contestar yo pido mi dinero es todo me parece injusto q este tipo de personas denigre a mercado libre

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

En este caso te recomendamos iniciar un reclamo formal en el sitio.

Para eso te pedimos, por favor, que ingreses aquí --> http://bit.ly/2EXtHQ7 y selecciones la opción "Resolver un problema con una compra".

Es importante que aguardes los plazos que te vamos indicando desde el mismo, si tu contraparte no responde en los plazos acordados, no te preocupes, podrás solicitar nuestra intervención desde la opción "pedir ayuda a Mercado Libre".
18 de Noviembre a las 13:30 hs.
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- Gerardo D
  
  Necesito me regresen mi dinero ****
  23 de Noviembre a las 8:14 hs.
Gerardo D

No me dan ninguna solución
23 de Noviembre a las 8:05 hs.
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- Gerardo D
  
  Pero cual solucion no me Dan ninguna.
  04 de Diciembre a las 14:12 hs.
Gerardo D

No me dan solución alguba
23 de Noviembre a las 8:13 hs.
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Gerardo D

No solucionado
23 de Noviembre a las 8:33 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Gerardo, para que podamos ayudarte es importante que inicies un reclamo sobre la compra que nos mencionas.

Puedes hacerlo desde el detalle de la compra, en tu cuenta de Mercado Libre.

Desde allí, podrás brindarnos los detalles de tu situación para que podamos asesorarte de forma personalizada.

Ten presente que solo podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber efectuado la compra.

Te esperamos.
23 de Noviembre a las 14:12 hs.
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- Gerardo D
  
  Grupoimportecmx. Me defraudó con la cantidad **** x concepto de una marcadora de salvas 9 mm el pago lo hice x oxxo a la cuenta de banamex num.****** y los cuatro num.siguientes son **** el número de autorización oxxo es ****** el día 08 /11/19. Mi nombre Gerardo Diaz Marqués mi num de cell ********** y vivo en calle Josefa Ortiz de Dominguez #*** col.centro C.P. ***** en san Martín texmelucan puebla México yo solo pido me regresen mi dinero es todo pero estos defraudadores ni la cara dan mucho menos contestan mandó capturas.
  23 de Noviembre a las 20:37 hs.
Gerardo D

No pueden hacer nada. Son mejores Mas inteligentes Los defraudadores q todo Mercado Libre y solo se rien de Los compradores q confiamos en Mercado Libre me siento decepcionado ver como un par de rateros son Mas poderozos.
04 de Diciembre a las 14:10 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡Hola, Gerardo!

Pudimos verificar que nuestro sector especializado te contactó el día 02/12 con el número de consulta ********.

Es importante que continúes tu contacto por ese medio con el fin de proteger tus datos personales.
04 de Diciembre a las 23:54 hs.
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- Gerardo D
  
  Si como lo contact.
  05 de Diciembre a las 3:37 hs.