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Reclamo a Mercado Libre

Fraude

Hice 2 compras y ninguna me la hicieron valida y pusieron mi dinero en la billetera y no puedo retirarlo y quieren que compre les pedí efectivo y bloquearon mi cuenta y si les no me quise comprar un monitor y me cobran el monitor y gastos de envío pero me dicen que no pueden enviarlo y me cobran envío y bloquea la comunicación con el vendedor y no me permite ni cancelar la compra ni devuelve lo que me cobraron de envío

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Antes que nada te pedimos por favor que verifiques tu casilla de correo y corrobores que te hayamos informado sobre la suspensión.

    De lo contrario es necesario que ingreses aquí --> http://bit.ly/2B8zkXN y pinches en "No puedo usar mi cuenta" para ver más información y en caso de ser posible seguir los pasos para restablecer tu cuenta.

    Es importante que sepas que si la suspensión es permanente no será posible recuperar la cuenta.

    ¡Que tengas un lindo lunes!

    14 de Octubre a las 10:21 hs.

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    • Ernesto A

       

      No quieren devolver el dinero quieren que lo gaste ya salió la nueva ley para solucionar y cumplan estos rateros y es muy fácil denunciar

      18 de Octubre a las 2:45 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Ernesto, te contamos que actualmente tu cuenta no está suspendida, intenta retirar el dinero nuevamente, si tienes problemas para hacerlo, avisanos.

        18 de Octubre a las 15:40 hs.

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